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酒店从业者使用频率与福利满意度调查

尊敬的酒店行业同仁，您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您对所在单位提供的各项福利的实际使用频率与满意度，以期为行业福利优化提供参考。您的宝贵意见至关重要，所有信息将被严格保密。

Q1:您目前在酒店担任的职位属于哪个层级？

一线员工（如前台、客房、餐饮服务等）
基层/中层管理人员（如主管、经理）
高级管理人员（如总监、总经理）
总部/集团支持部门

Q2:您在酒店行业的累计工作年限是？

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在酒店的性质是？

国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体酒店（非连锁）
精品酒店/民宿
其他

Q4:贵单位为您提供了以下哪些福利项目？（请选择所有符合项）

五险一金/社会保险
带薪年假
员工宿舍或住房补贴
免费工作餐或餐补
交通补贴或班车
年度体检
员工及亲友优惠入住
专业技能培训
职业发展/晋升通道
节日福利/礼品
团队建设活动
补充医疗保险
其他（请注明）

Q5:您对【五险一金/社会保险】这项福利的满意度如何？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（未提供）

Q6:您对【带薪年假】这项福利的满意度如何？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（未提供）

Q7:您对【员工宿舍或住房补贴】这项福利的满意度如何？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（未提供）

Q8:您对【免费工作餐或餐补】这项福利的满意度如何？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（未提供）

Q9:您使用【员工及亲友优惠入住】福利的频率大约是？

从未使用
每年少于1次
每年1-3次
每季度1次
每月1次或更多
不适用（未提供）

Q10:您使用【专业技能培训】福利的频率大约是？

从未使用
每年少于1次
每年1-3次
每季度1次
每月1次或更多
不适用（未提供）

Q11:您参加【团队建设活动】的频率大约是？

从未参加
每年少于1次
每年1-3次
每季度1次
每月1次或更多
不适用（未提供）

Q12:您认为【年度体检】的频率和项目设置是否合理？

非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
不适用（未提供）

Q13:综合考虑所有福利，您对当前单位的整体福利满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数
标签

Q14:与同行业、同地区其他酒店相比，您认为本单位的福利水平如何？

远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
不清楚

Q15:您有多大可能向同行朋友推荐您所在单位的福利体系？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您认为哪一类福利对您的工作积极性和留任意愿影响最大？

经济保障类（如五险一金、补贴）
生活便利类（如食宿、交通）
健康关怀类（如体检、保险）
职业发展类（如培训、晋升）
情感归属类（如团队活动、节日关怀）
其他

Q17:您最希望单位增加或改进以下哪些福利？（请选择最多3项）

提高基本工资或奖金
增加带薪假期天数
提供更优质的员工宿舍
改善工作餐质量或增加餐补
提供更系统的职业培训
增加补充医疗保险额度
提供更多员工优惠（如旅游、购物）
增加弹性工作制选项
提供子女教育支持
改善团队活动质量与频率
其他（请注明）

Q18:您认为福利信息的传达和申请流程是否清晰便捷？

非常不清晰，流程复杂
不太清晰，有待改进
一般
比较清晰便捷
非常清晰便捷

Q19:请留下您对酒店行业福利体系建设的任何具体意见或建议：

填空1
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酒店从业者使用频率与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供酒店行业员工福利使用与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利现状、分析员工需求、优化福利体系，适合酒店管理层、人力资源部门和行业研究机构提升员工满意度和留任率。
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