酒店从业者满意度与竞品体验调研问卷

Q1:您目前在酒店行业的工作岗位是？

Q2:您在当前酒店的累计工作年限是？

Q3:请对您目前工作的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为目前酒店在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q5:您认为目前酒店最需要改进的方面是？（可多选）

Q6:您有多大可能向朋友或同行推荐您目前工作的酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您是否了解或体验过其他同类型/同档次的酒店（竞品）作为顾客或从业者？

Q8:与您了解的竞品相比，您认为本酒店在品牌声誉与市场地位上处于什么水平？

Q9:根据您的观察，竞品酒店在哪些方面可能比您所在的酒店更具吸引力？（可多选）

Q10:您认为本酒店在员工留存率方面，与主要竞品相比如何？

Q11:您获取竞品酒店信息的主要渠道是？

Q12:您认为酒店行业整体对从业者的吸引力如何？（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）

Q13:如果考虑更换工作，您会更看重新酒店的哪些因素？（可多选）

Q14:您认为，酒店管理层是否足够重视来自一线员工的反馈与建议？

Q15:您对酒店提供的专业技能培训频率和质量满意吗？

Q16:您认为，要提升酒店从业者的整体满意度，酒店方最应该立即采取的一项措施是什么？

Q17:您未来3年的职业规划更倾向于？

Q18:您认为数字化工具（如移动办公、智能排班、在线培训等）在您当前工作中的普及和应用程度如何？

Q19:您希望通过哪些方式提升自身在酒店行业的竞争力？（可多选）

Q20:综合考虑薪酬、成长、环境等因素，您对在酒店行业的长期发展信心如何？（1分毫无信心，5分充满信心）

Q21:您所在的酒店是否定期进行员工满意度调查？

Q22:请分享一个您观察到或体验过的、其他酒店（竞品）在员工关怀或管理上的优秀实践案例。（若无，请填“无”）

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄段是？

Q25:对于本次调研，您还有任何其他意见或建议吗？