酒店从业者福利满意度调查

尊敬的酒店同仁，您好！为了解您对当前福利体系的满意程度，并持续优化员工体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

销售与市场部

人力资源部

财务部

工程部

安保部

行政管理

其他

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职位层级是？

一线员工

基层主管（领班/主管）

部门经理

总监及以上

Q4:总体而言，您对酒店目前提供的福利待遇的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向您的朋友或同行推荐本酒店的福利体系？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:在以下福利项目中，您认为哪些对您最具吸引力？（可多选）

五险一金/法定福利

带薪年假

节日福利与礼品

员工餐/餐补

员工宿舍/住房补贴

健康体检

培训与发展机会

员工折扣（如酒店住宿、餐饮）

团队建设活动

补充商业保险

绩效奖金/年终奖

其他

Q7:您对酒店提供的“五险一金”等法定福利的覆盖范围与缴纳标准的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对带薪年假的天数及申请便利性的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对酒店提供的员工餐/餐补的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对酒店提供的健康体检（频率、项目）的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

不适用（未提供）

Q11:您认为目前的福利体系在哪些方面有待改进？（可多选）

福利项目种类不够丰富

福利标准（如金额、天数）偏低

福利申请流程复杂

福利信息传达不清晰

福利未能体现差异化（如工龄、职级）

福利未能满足员工实际需求

其他

Q12:您是否清楚了解酒店所有福利项目的具体内容与申请流程？

完全清楚

大部分清楚

只了解一部分

几乎不清楚

Q13:与您了解的同行业其他酒店相比，您认为本酒店的福利水平处于什么位置？

明显落后

略有不足

基本相当

略有优势

明显领先

Q14:您认为福利待遇在多大程度上影响了您的工作积极性和留任意愿？

影响非常大

影响较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q15:您希望酒店未来可以增加或优化哪些类型的福利？（可多选）

弹性工作制/灵活休假

子女教育/托管支持

心理健康支持（如EAP）

交通补贴/班车

职业资格认证补贴

股权/长期激励

文体活动津贴

补充养老金

其他

Q16:您对酒店在员工职业发展与培训方面的投入和支持满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对酒店组织的团队建设、员工活动的频率与质量的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您认为酒店的福利沟通渠道（如政策宣讲、内部通知）是否有效？

非常无效

比较无效

一般

比较有效

非常有效

Q19:请分享一个您印象最深刻（无论是正面还是负面）的关于酒店福利的具体事例或感受。

填空1

Q20:对于提升酒店员工福利满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

酒店从业者福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店行业员工福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利体系、收集改进建议、分析员工需求，适合酒店人力资源部门和运营管理者优化员工体验并提升留任率。

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