酒店从业者改进建议渠道调研

Q1:您目前在酒店担任的职位类别是？

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

Q3:您所在酒店的规模是？

Q4:您通常通过以下哪些渠道了解或提出工作改进建议？（可多选）

Q5:在您看来，现有建议渠道的便利性如何？

Q6:您认为通过现有渠道提出的建议，得到管理层重视和回应的可能性有多大？

Q7:您是否曾因为担心后果（如被批评、影响关系等）而放弃提出某个建议？

Q8:您认为一个理想的建议渠道应具备哪些特点？（可多选）

Q9:如果有一个专门用于提交改进建议的手机APP，您使用的意愿如何？

Q10:您认为酒店管理层在采纳和实施员工建议方面做得如何？

Q11:请对您所在酒店“鼓励员工建言献策”的整体文化氛围进行评分。（1分表示非常不鼓励，5分表示非常鼓励）

Q12:您最希望就哪些方面提出改进建议？（可多选）

Q13:您认为，对于被采纳的优秀建议，最有效的激励方式是什么？

Q14:您更倾向于哪种反馈形式？

Q15:请描述一次您提出建议后，无论结果好坏，让您印象最深刻的经历或感受。

Q16:您认为跨部门之间的建议流转与协作效率如何？

Q17:您认为当前阻碍建议有效落地的最大障碍是什么？（可多选）

Q18:您是否愿意担任“改进建议大使”或类似角色，协助收集和初步筛选同事们的建议？

Q19:与过去一年相比，您感觉酒店在倾听和采纳员工建议方面有进步吗？

Q20:对于建立一个更高效、更受员工信任的改进建议渠道，您还有什么具体的想法或期望？

Q21:总体而言，您对通过现有渠道推动实际工作改善的信心有多大？

Q22:（选填）如果方便，请留下您的邮箱，以便我们在后续优化渠道时，邀请您参与测试或提供进一步反馈。