酒店从业者信任度品牌认知调查

Q1:您目前在酒店行业从事的岗位类别是？

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

Q3:您目前主要接触或服务的酒店品牌类型是？

Q4:在评估一个酒店品牌是否值得信任时，您认为最重要的三个因素是什么？

Q5:总体而言，您对当前酒店行业主要品牌的整体信任度如何？（1分=非常不信任，5分=非常信任）

Q6:您认为，一个酒店品牌赢得从业者信任，最关键的是靠什么？

Q7:在以下沟通渠道中，您通常通过哪些途径来了解和形成对一个酒店品牌的印象？（可多选）

Q8:当您考虑加入一个新酒店品牌时，品牌方的“雇主品牌”形象对您的决策影响有多大？

Q9:基于您的观察和了解，您有多大意愿向其他同行推荐您最信任的酒店品牌作为职业发展平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

Q10:在酒店品牌进行重大战略调整（如品牌升级、合并、新标准发布）时，您对其传达的信息通常持何种态度？

Q11:您认为目前酒店品牌在维护从业者信任方面，普遍存在哪些不足？（可多选）

Q12:与5年前相比，您觉得酒店从业者对品牌的信任度整体发生了怎样的变化？

Q13:请列举1-2个您个人最为信任的酒店品牌，并简要说明主要原因。

Q14:如果一个您曾经信任的品牌发生了负面舆情（如服务丑闻、财务问题），这会如何影响您对其的信任？

Q15:您认为品牌方可以通过哪些具体行动来有效提升从业者的信任度？（可多选）

Q16:您认为酒店品牌对加盟商/业主的承诺履行情况，在多大程度上影响了行业从业者对该品牌的信任？（1分=毫无影响，5分=影响极大）

Q17:在数字化时代，品牌通过APP、小程序等工具与员工/客户的互动，会增强您对其的信任感吗？

Q18:对于提升整个酒店行业的品牌信任环境，您有什么宝贵的建议或期望？