酒店从业者参与度与用户体验调查

Q1:您在酒店行业的工作年限是？

Q2:您目前所在的部门是？

Q3:您的职位层级是？

Q4:您对当前工作的整体满意度如何？

Q5:您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的酒店作为工作选择？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q6:您在工作中能清晰了解自己的职责和酒店的整体目标吗？

Q7:您认为酒店管理层对员工提出的意见和建议重视程度如何？

Q8:在您看来，哪些因素最能提升您的工作参与度？（请选择最重要的2-3项）

Q9:您在工作中是否经常感到有学习和成长的机会？

Q10:您与直属上级的沟通顺畅度如何？

Q11:您认为酒店为员工提供的内部培训资源是否充足且有效？

Q12:您主要通过哪些渠道获取酒店内部信息？（可多选）

Q13:当您在工作中取得成绩时，通常能得到及时的认可或奖励吗？

Q14:您认为酒店目前的工作流程和系统工具（如PMS、OA等）对您的工作效率支持度如何？

Q15:请对您所在团队的协作氛围进行评分。

Q16:您是否感到工作压力过大？

Q17:您认为当前工作中最大的挑战来自哪些方面？（可多选）

Q18:您对酒店提供的员工福利（如餐食、住宿、保险、假期等）满意吗？

Q19:综合考虑所有因素，您未来一年内继续留在本酒店工作的意愿如何？

Q20:为了提升员工的工作参与度和体验，您对酒店管理层最迫切的一条建议是什么？

Q21:请用一句话描述您在酒店工作中最感到自豪或最有成就感的一件事。