酒店从业者质量评价广告效果调查

Q1:您目前在酒店行业担任的职位是？

Q2:您所在酒店的星级/类型是？

Q3:您是否留意过以“酒店员工服务质量”为核心卖点的酒店广告？（例如，突出员工热情、专业、贴心服务的广告）

Q4:总体而言，您认为这类以“员工质量”为亮点的广告，对于提升酒店在您心中的专业形象有多大帮助？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）

Q5:您认为这类广告最可能吸引以下哪类客人？【多选题】

Q6:当您看到这类广告时，您会下意识地与自己酒店的员工服务水平进行比较吗？

Q7:这类广告是否会让您更加关注或反思自己所在酒店的员工培训与管理水平？（1分=完全不会，5分=影响非常大）

Q8:您认为这类广告对酒店一线员工的工作积极性可能产生何种影响？

Q9:您认为这类广告在宣传员工服务质量时，应重点展示哪些方面？【多选题】

Q10:您认为这类广告的真实性如何？

Q11:如果有一家酒店因其员工服务质量的广告而闻名，您向同行或朋友推荐入住该酒店的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:您所在的酒店是否曾考虑或已经制作过以员工为核心形象的广告？

Q13:如果您所在酒店要制作此类广告，您认为最大的挑战或顾虑是什么？【多选题】

Q14:从营销效果看，您认为“员工质量”广告与传统的“硬件设施”（如房间、泳池、餐厅）广告相比，哪个对客人决策影响更大？

Q15:您认为这类广告对于提升整个酒店行业对“人”的价值的重视程度有多大作用？（1分=毫无作用，5分=作用巨大）

Q16:请分享一个您亲身经历或观察到的、令您印象深刻的酒店员工服务实例（无论好坏）。这个实例如何影响了您对广告中“服务质量”宣传的看法？

Q17:基于您的观察，您认为未来以“人工智能/科技”为亮点的广告，会逐渐取代以“人工服务”为亮点的广告吗？

Q18:您通常通过哪些渠道接触到这类酒店广告？【多选题】

Q19:您认为这类广告对酒店招聘优秀人才有积极影响吗？

Q20:对于酒店如何更真实、更有效地通过广告展现其员工服务质量，您有什么具体的建议或想法？