酒店从业者购物渠道偏好调研问卷

尊敬的酒店行业同仁,您好!我们正在进行一项关于酒店从业者购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好,以期为行业提供更精准的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:请问您目前在酒店行业担任的职位是?

一线员工(前台/客房/餐饮)
基层管理(领班/主管)
中层管理(部门经理/总监)
高层管理(总经理/业主代表)
其他

Q2:您的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您通常为个人购物(如服装、电子产品、日用品等)的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
几乎不进行个人购物

Q4:您最常使用哪些线上渠道进行购物?(可多选)

综合电商平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
品牌官方网站/APP
短视频平台(如抖音、快手)
社交电商(如小红书、微信小程序)
海淘/跨境电商平台
直播带货
二手交易平台
其他

Q5:您最常使用哪些线下渠道进行购物?(可多选)

大型购物中心/百货商场
品牌专卖店
超市/便利店
奥特莱斯/折扣店
酒店内部商店/员工内购
社区小店/集市
展会/行业特卖会
其他

Q6:在决定购买一件商品前,您主要通过哪种方式获取信息?

社交媒体/博主推荐
朋友/同事推荐
电商平台用户评价
品牌官网/广告
搜索引擎
传统媒体(电视/杂志)
其他

Q7:对于购买与工作相关的物品(如职业装、专业工具、书籍等),您更倾向于?

线上购买,选择多、方便比价
线下购买,可以试穿/试用
公司统一采购/提供
无所谓,看具体情况
很少购买

Q8:请对“商品质量”在您购物决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q9:请对“价格与性价比”在您购物决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q10:请对“物流/配送速度”在您购物决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q11:请对“售后服务与退换货便利性”在您购物决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q12:您是否愿意为“省时省力”(如一小时达、一站式购物)的服务支付更高费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:在线上购物时,哪些因素最可能促使您下单?(可多选)

限时折扣/优惠券
包邮
正品保障
用户好评率高
网红/达人推荐
直播间的专属优惠
详细的图文/视频介绍
便捷的支付方式

Q14:您是否关注或参与过酒店行业内部的“员工内购”或“品牌合作特惠”活动?

经常关注并参与
偶尔关注并参与
知道但没参与过
完全不知道有这类活动

Q15:如果有一个专为酒店从业者打造的购物平台或社群,您希望它提供哪些特色服务或商品?

填空1

Q16:您认为您的购物习惯是否受到酒店工作环境(如工作时间不固定、接触大量品牌等)的影响?

影响非常大
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q17:总体而言,您向朋友推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您目前工作的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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酒店从业者购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供酒店从业者购物习惯与渠道偏好的标准化调研方案。帮助您分析消费决策因素、评估线上线下渠道偏好、洞察行业内部特惠需求,适合酒店管理方、零售品牌及市场研究机构优化针对酒店从业者的产品与服务策略。
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消费调研
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