酒店从业者学习方式偏好与口碑调研

Q1:您在酒店行业的工作年限是？

Q2:您目前所在的酒店部门是？

Q3:您目前的工作岗位级别是？

Q4:过去一年，您主要通过以下哪些方式学习新知识或技能？（最多选3项）

Q5:在众多学习方式中，您认为哪种方式对您个人能力的提升效果最显著？

Q6:请对您所在酒店提供的内部培训的总体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您认为理想的内部培训应包含哪些特点？（最多选3项）

Q8:您是否愿意为高质量的线上专业课程付费？

Q9:在选择一个在线学习平台或课程时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q10:您有多大可能向同事或同行推荐您最近使用过的一个学习平台或课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您通常如何获取行业最新动态与趋势信息？

Q12:在社交媒体或行业社群中，您最关注哪类学习相关内容？（最多选3项）

Q13:您认为“向资深同事请教”这种学习方式的有效性如何？

Q14:请分享一个您通过非正式学习（如向同事请教、社群交流等）解决实际工作难题的具体例子。

Q15:您平均每周花费多少时间进行与工作相关的自主学习？

Q16:在自主学习时，您遇到的主要障碍是什么？（最多选3项）

Q17:您认为酒店集团总部提供的培训资源，在满足您的个性化学习需求方面做得如何？

Q18:请对当前酒店行业整体可供从业者使用的学习资源丰富度进行评分（1-5分，1分非常匮乏，5分非常丰富）

Q19:您希望未来在哪些领域获得更多的学习支持？（最多选3项）

Q20:您是否愿意参与由行业组织（如酒店协会）发起的、需付费的深度研修项目？

Q21:请推荐一个您认为在酒店专业知识或技能学习方面口碑最好的平台、机构、书籍或人物，并简述理由。

Q22:综合来看，您认为哪种学习方式的“口碑”（即同行间的推荐和评价）对您选择学习途径的影响最大？

Q23:对于改善酒店从业者的学习生态（如资源、方式、支持等），您还有哪些具体的意见或建议？