酒店从业者社区服务满意度渠道调研

Q1:您所在的酒店岗位类型是？

Q2:您从事酒店行业的年限是？

Q3:您主要通过哪些渠道了解或使用酒店从业者社区服务？（可多选）

Q4:您对这些信息渠道的整体易用性（如查找信息、注册使用等）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您使用这些社区服务的主要目的是什么？

Q6:您认为当前社区服务在满足您“获取专业知识与技能”需求方面的表现如何？

Q7:您有多大可能向身边的同事推荐您常用的酒店从业者社区或服务渠道？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q8:您认为目前社区服务在“同行交流”方面存在哪些不足？（可多选）

Q9:您对社区服务中提供的“行业报告、数据或工具”的实用价值满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您是否愿意为高质量的、独家深度的行业内容或服务付费？

Q11:您希望社区未来增加或强化哪些类型的服务？（可多选）

Q12:您对社区服务的更新频率（如资讯、活动、内容）是否满意？

Q13:当您在社区中遇到问题或需要帮助时，通常能获得有效解决吗？

Q14:请描述一次您通过社区服务获得帮助或收获的积极经历。（选填）

Q15:您认为一个理想的酒店从业者社区，其最重要的核心价值应该是什么？

Q16:总体而言，您对当前接触到的酒店从业者社区服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q17:您更倾向于通过哪种形式参与社区互动？（可多选）

Q18:您认为社区运营方在回应会员反馈、改进服务方面的表现如何？

Q19:对于提升酒店从业者社区服务的价值，您最重要的一个建议是什么？