酒店从业者医疗资源可及性舆情监测调研问卷

尊敬的酒店行业同仁：您好！为深入了解酒店从业者在工作期间获取医疗资源的实际情况，倾听大家的声音，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地呈现行业现状，为相关决策提供参考。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前工作的酒店类型是？

国际品牌酒店

国内连锁酒店

单体精品/特色酒店

经济型酒店

其他

Q2:您在酒店担任的职位属于哪个部门？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

工程/安保部

行政管理/人力资源部

其他

Q3:您当前工作的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q4:您目前的工作合同类型是？

正式员工，享有社保/医保

正式员工，但无社保/医保

劳务派遣/外包

兼职/临时工

实习生

Q5:您是否清楚如何通过公司提供的医疗保障（如社保、补充商业保险）进行就医和报销？

非常清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

公司未提供相关保障

Q6:在过去一年中，您因工作原因（如劳累、职业伤害、接触客人等）需要就医时，通常选择哪种方式？

使用医保卡去公立医院

自费去私立/专科医院

使用公司合作的诊所或医务室

去附近的社区卫生服务中心

线上问诊平台

自行购药处理

因麻烦或费用问题未就医

Q7:请评价您在工作地点附近（如3公里内）找到能满足您基本医疗需求的医院或诊所的便利程度。（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q8:当您在工作时间突发不适需要紧急就医时，您认为所在酒店能提供的支持如何？

有明确流程和专人协助，响应迅速

可以请假，但需要自己处理所有事宜

流程模糊，获取支持较困难

基本没有支持，主要靠自己

Q9:您认为，酒店行业从业者在获取医疗资源时，面临的主要障碍有哪些？

工作时间不固定，难以匹配医院营业时间

经济压力大，自付费用高

对医保/保险政策不了解，报销流程复杂

附近缺乏优质或对口的医疗机构

工作强度大，无暇顾及健康或就医

担心请假影响工作或收入

其他

Q10:综合考虑便利性、费用和支持，您有多大意愿向同行推荐您目前所在城市的医疗资源可及性？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为极力推荐）

选项1

Q11:您所在的酒店是否定期为员工组织健康检查或健康讲座？

有，每年一次或多次，内容实用

有，但频率低或形式大于内容

从未组织过

不清楚

Q12:如果酒店计划推出新的员工健康关怀项目，您最希望优先增加哪方面的支持？

补充商业医疗保险，覆盖更多项目

设立内部医务室或与附近诊所合作

提供弹性就医时间或带薪病假

定期举办心理健康辅导与压力管理

提供在线健康咨询与用药指导服务

Q13:总体来看，您对自己作为一名酒店从业者，在需要时能够顺利获得必要医疗资源的信心程度如何？（1分为毫无信心，5分为非常有信心）

分数

标签

Q14:您通常通过哪些渠道了解与医疗健康相关的信息或政策？

公司HR或内部通知

社交媒体（微信、微博等）

新闻网站/APP

同事/朋友间交流

政府/医保局官方平台

很少主动关注

Q15:对于改善酒店从业者医疗资源可及性，您是否有任何具体的意见或建议？

填空1

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