酒店从业者医疗资源可及性可行性调研

酒店从业者医疗资源可及性可行性调研

尊敬的酒店行业同仁，您好！为深入了解酒店从业者获取医疗资源的现状与需求，探索改善可行方案，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前在酒店担任的职位是？

一线服务人员（如前台、客房、餐饮）

技术/工程人员

行政/管理人员

市场营销/销售人员

财务/人力资源人员

其他

Q2:您目前的工作城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

其他

Q3:您目前的工作班次主要是？

标准白班（朝九晚五）

轮班制（含夜班）

弹性工作制

其他

Q4:您所在酒店是否为员工提供补充医疗保险或健康福利？

提供，且保障较全面

提供，但保障有限

不提供，仅有基础社保

不清楚

Q5:总体而言，您对目前个人可获得的医疗资源（包括公立医院、社区诊所、线上问诊等）的便利性满意程度如何？

分数

标签

Q6:当您或同事需要就医时，主要面临哪些困难？（可多选）

工作时间与医院门诊时间冲突

对附近医疗机构不熟悉

挂号难，等待时间长

医疗费用个人负担较重

交通不便

语言沟通障碍（针对外籍员工）

其他

Q7:您通常如何处理工作中的突发不适或小伤病？

自行购药处理

使用酒店配备的急救药箱

请假去附近医院/诊所

使用在线问诊平台

尽量忍耐，直到下班

其他

Q8:您是否了解或使用过“职业健康检查”服务？

酒店定期组织，我每年都参加

酒店偶尔组织，我有时参加

酒店不组织，但我自费做过

从未参加过，也不了解

Q9:您认为酒店行业常见的职业病或健康风险主要有哪些？

肌肉骨骼问题（如腰背痛）

呼吸道问题（如清洁剂过敏）

精神压力与心理疲劳

消化系统问题（饮食不规律）

感染风险（如公共卫生）

其他

Q10:您对在线医疗（如APP问诊、药品配送）的接受度和信任度如何？

分数

标签

Q11:如果酒店引入“定点合作诊所”或“企业医生上门服务”，您认为哪种形式更可行？

与附近1-2家诊所建立合作关系，员工可便捷就诊

定期邀请医生到酒店进行健康咨询/简单诊疗

两者结合最好

认为必要性不大

Q12:您希望酒店在员工健康支持方面增加哪些投入？（可多选）

提供更全面的补充医疗保险

组织定期健康讲座/急救培训

设立员工健康角（配备血压计、常用药等）

与健身机构合作提供优惠

提供心理健康支持（如EAP服务）

改善工作环境以降低职业病风险

其他

Q13:您是否愿意为获得更便捷、优质的医疗资源（如合作诊所优先挂号）而承担少量额外费用（如每月几十元）？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务内容

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于改善酒店从业者医疗资源可及性，您是否有其他具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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