酒店从业者科技产品接受度与舆情监测调研

Q1:您目前在酒店业担任的职务类别是？

Q2:您所在酒店的星级/类型是？

Q3:您在日常工作中，接触或使用科技产品（如PMS系统、智能客控、营销工具等）的频率是？

Q4:总体而言，您对当前酒店业引入的各类科技产品的接受度如何？（1分表示非常抵触，5分表示非常乐于接受）

Q5:您认为以下哪些科技产品对提升酒店运营效率最为关键？（最多选3项）

Q6:您主要通过哪些渠道了解酒店科技产品的信息与舆情？（如行业评价、用户反馈等）

Q7:您认为当前酒店科技产品的市场宣传（如广告、案例）与您的实际使用体验的匹配度如何？（1分为严重不符，5分为完全符合）

Q8:在决定引入一项新科技产品时，您最关注哪些方面的舆情或评价？（最多选3项）

Q9:当您在网上看到关于某款酒店科技产品的负面评价时，您通常会？

Q10:基于您了解的信息和体验，您有多大可能向同行推荐您目前正在使用（或最了解）的某款核心酒店科技产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为目前酒店科技产品在哪些方面最需要改进？（最多选3项）

Q12:您认为人工智能（AI）在酒店业的应用前景如何？

Q13:对于“科技产品会取代部分酒店工作岗位”的说法，您的态度是？

Q14:请分享一个您亲身经历的，关于酒店科技产品成功应用或失败案例的简要故事，并说明它给您带来的启示。

Q15:您对未来1-2年内，酒店科技产品的整体发展趋势持何种态度？（1分非常悲观，5分非常乐观）

Q16:您希望未来在哪些领域看到更多创新的科技产品？（最多选3项）

Q17:您所在酒店/集团对科技创新的投入意愿如何？

Q18:对于酒店科技产品的供应商，您最想对他们提出的一条建议是什么？