航空从业者购买决策因素与福利满意度调查

航空从业者购买决策因素与福利满意度调查

尊敬的航空从业同仁，您好！本次调查旨在了解您在购买决策时的主要考量因素，以及对现有福利体系的满意度。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业需求，优化相关服务与支持。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组

机务维修

地面服务与运行

市场营销与销售

行政管理

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在购买个人或家庭使用的航空相关产品（如机票、保险、旅行套餐）时，您最主要的决策因素是？（最多选3项）

价格

航班时刻/便利性

航空公司品牌/声誉

常旅客计划（里程累积）

售后服务与退改签政策

机组/员工推荐

个人飞行体验（如机型、餐食）

其他

Q4:您对目前市场上主流航空公司为员工提供的机票折扣/免票福利满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前公司或行业提供的哪些福利对您最有吸引力？（最多选3项）

员工及家属优惠机票

补充医疗保险/商业保险

企业年金/补充养老金

带薪年假及疗养假

专业技能培训与晋升机会

住房补贴或贷款支持

子女教育支持

健康管理/心理咨询服务

其他

Q6:您是否清楚了解公司为您提供的全部福利项目及其细则？

非常清楚

基本清楚

知道一部分

不太清楚

完全不清楚

Q7:基于您目前的整体福利体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:与行业内其他公司相比，您认为本公司福利体系的竞争力如何？

极具竞争力

有一定竞争力

处于行业平均水平

略有不足

明显落后

Q9:您希望通过哪些渠道获取福利信息或进行福利相关咨询？（可多选）

公司内部网站/APP

人力资源部门邮件/通知

直属上级/部门传达

定期福利宣讲会

同事间交流

其他

Q10:您对公司福利申请与兑现流程的便捷性和效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在您的工作决策中（如考虑内部转岗、长期发展），福利待遇的权重有多大？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q12:请列举一项您最希望公司增加或改进的福利项目，并简要说明原因。

填空1

Q13:您认为当前的福利体系是否有效提升了您的工作积极性和归属感？

非常有效

比较有效

效果一般

效果甚微

没有效果

Q14:在评估一份潜在的新工作机会时，除了薪酬，您最关注哪些福利或非货币性回报？（最多选3项）

工作地点与通勤

工作强度与排班制度

培训与职业发展路径

团队氛围与企业文化

长期激励（如股权、期权）

假期制度与弹性工作

健康与安全保障

其他

Q15:总体而言，您对目前公司提供的整体福利包（薪酬+福利）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于航空公司如何设计更具吸引力和针对性的员工福利体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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