航空从业者品牌忠诚度与口碑调研问卷

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您目前主要服务的航空公司性质是？

Q4:综合考量薪酬福利、职业发展、工作环境等因素，您对目前所服务航司的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为，您所服务的航司在业内（同行间）的整体口碑如何？

Q6:基于您的工作体验，您有多大可能性会向其他航空从业者推荐您所服务的航司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为，影响航空从业者选择并长期服务于一家航司的最主要因素是？（最多选3项）

Q8:您所在的航司在员工培训与职业发展方面的投入，您如何评价？

Q9:您是否曾考虑过离开当前航司，加入其他航空公司？

Q10:如果您考虑过离开，主要诱因是？（可多选）

Q11:在与其他航司同行交流时，您是否会主动维护或宣传自己公司的正面形象？

Q12:您认为您所服务的航司在践行安全文化方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）

Q13:您认为您所服务的航司在员工沟通与反馈渠道的畅通性方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）

Q14:您通常通过哪些渠道了解或评价其他航空公司？（最多选3项）

Q15:您认为，一家航司要建立并维持其在从业者中的良好口碑，最关键的是什么？

Q16:请用1-2个词或短语形容您所服务的航司在员工心目中的典型形象或标签（例如：“家文化”、“严格高效”、“创新进取”等）。

Q17:在您看来，航司的品牌声誉对其在人才市场的吸引力影响大吗？

Q18:您认为，当前航司在提升员工忠诚度方面，最需要加强的领域是？（最多选3项）

Q19:请分享一个您亲身经历或观察到的，能体现您所在航司对员工关怀的具体事例（若无，请填写“无”）。

Q20:如果未来有职业变动的机会，您更倾向于选择哪种类型的航司？

Q21:总体而言，您对自己作为一名航空从业者的职业自豪感打几分？（1分毫无自豪感，5分非常自豪）

Q22:对于提升中国航空业整体从业者满意度和品牌忠诚度，您有何宝贵的意见或建议？