航空从业者产品功能需求调研问卷

航空从业者产品功能需求调研问卷

尊敬的航空从业者，您好！我们正在进行一项旨在了解您对专业工作辅助产品功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合您工作场景的工具，提升工作效率与安全性。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟。感谢您的支持！

Q1:您目前所属的航空从业领域是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组

机务维修/工程

空中交通管制

航务/签派

地面服务/值机

航空安全管理

其他

Q2:您从事该领域工作的年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:在您的日常工作中，您最常使用以下哪些类型的工具或系统？（可多选）

电子飞行包（EFB）或类似平板应用

航务/签派系统

维修管理系统（MRO）

客舱服务管理系统

空中交通管理/通讯系统

办公软件（如邮件、文档）

公司内部开发的专用App

其他

Q4:请对您当前主要使用的专业工具/系统的【信息查询与获取效率】进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

标签

Q5:请对您当前主要使用的专业工具/系统的【操作便捷性与界面友好度】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大可能向同事推荐您目前主要使用的专业工具/系统？

选项1

Q7:您希望未来的专业产品在哪些方面进行重点优化或增加新功能？（可多选）

实时数据更新与同步（如天气、航路、NOTAM）

离线可用性与数据预加载

智能提醒与风险预警

任务管理与流程自动化

协同工作与信息共享

个性化仪表盘与数据可视化

培训资料与知识库集成

设备续航与性能优化

其他

Q8:对于【飞行前准备】环节，您认为最需要辅助的功能是？

一键生成/核对飞行计划与放行资料

气象、航路、机场信息的智能整合与提示

机组协同准备与任务分配

法规与手册的快速查询

其他

Q9:对于【飞行中/任务执行中】环节，您认为最需要辅助的功能是？

关键程序（如检查单、应急程序）的快速调取与执行

实时性能计算与燃油监控

空地、机组间更高效的通讯与信息传递

疲劳度监测与提醒

其他

Q10:对于【飞行后/任务结束后】环节，您认为最需要辅助的功能是？

自动生成并提交报告（如飞行记录、维修日志、服务报告）

事件/异常情况的快速记录与上报

任务总结与经验知识沉淀

排班与休息时间管理

其他

Q11:您认为一个优秀的航空专业产品应具备哪些安全特性？（可多选）

数据加密与安全传输

严格的用户身份认证与权限管理

操作日志记录与审计

防错设计（如防止误触、二次确认）

系统冗余与故障应急方案

符合行业安全标准与法规

其他

Q12:您更倾向于通过哪种设备使用这类专业产品？

公司配发的专用平板/手持设备

个人智能手机

个人笔记本电脑/平板电脑

驾驶舱/工作场所固定终端

均可，取决于场景

Q13:您能接受的、为专业功能付费的意愿如何？

完全由公司采购，个人不愿付费

如果是显著提升效率的工具，愿意个人承担少量费用

只要功能强大，愿意支付合理的订阅或购买费用

视具体功能和价格而定

Q14:请描述一个您在工作中遇到的、现有工具无法很好解决的痛点或场景，并简述您期望的解决方案。

填空1

Q15:对于未来面向航空从业者的专业产品，您还有哪些其他的功能建议或期待？

填空1

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