航空从业者产品功能需求舆情监测调研

航空从业者产品功能需求舆情监测调研

尊敬的航空业同仁，您好！我们正在进行一项关于航空业专业产品功能需求的调研，旨在了解您的真实工作场景与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化相关产品与服务，更好地赋能行业。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所属的航空从业领域是？

飞行（飞行员）

客舱服务（乘务员）

机务维修

运行控制（签派）

地面服务

市场营销/收益管理

安全管理

培训

其他

Q2:您当前的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在日常工作中，您主要通过以下哪些渠道获取行业资讯或专业信息？（可多选）

公司内部系统/通告

行业专业网站/APP

社交媒体（微信、微博等）

同事/同行交流

行业会议/培训

专业期刊/报告

其他

Q4:请评价您当前使用的核心工作软件/系统（如排班、运行、维修系统等）在【信息获取便捷性】方面的表现。（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q5:请评价您当前使用的核心工作软件/系统在【操作流程流畅度】方面的表现。（1分=非常卡顿/复杂，5分=非常流畅/简洁）

分数

标签

Q6:您认为，一个理想的航空专业产品（如APP、软件或平台）最应优先满足以下哪些需求？（请选择最重要的3项）

实时航班/运行状态监控

精准的法规/手册查询与更新提醒

高效的排班与任务管理

便捷的线上培训与学习

顺畅的跨部门协作与通讯

个人健康与飞行时间数据分析

行业安全事件与风险预警

同行经验分享与知识社区

其他

Q7:对于“行业安全事件与风险预警”功能，您最希望它以何种形式推送？

APP内强提醒通知

短信/邮件摘要

定期汇总报告

结合地图/航线的可视化展示

不需要此功能

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐一个集成了上述多项需求的“一站式”航空专业服务平台？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q9:在“同行经验分享与知识社区”中，您最关注哪类内容？（可多选）

技术难点与排故经验

运行标准与政策解读

安全管理案例分享

职业发展与培训信息

行业前沿技术动态

工作与生活平衡心得

其他

Q10:您是否愿意在匿名前提下，在专业社区内分享自己的非涉密工作经验？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您对当前行业内各类产品（软件、APP等）的【数据安全与隐私保护】信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q12:如果有一款产品能个性化分析您的排班、执勤期与休息期，并提供健康管理建议，您会使用吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q13:请描述一个您在工作中遇到的、希望有数字化工具来解决的具体痛点或低效环节。

填空1

Q14:您希望通过哪些方式参与产品功能的改进或测试？（可多选）

参与线上问卷调查

加入用户体验官计划

参与内测/公测

参加线下焦点小组

通过反馈入口随时提建议

不感兴趣

Q15:您认为，这类航空专业产品最适合的收费模式是？

公司统一采购（B2B）

个人免费使用（广告或数据支持）

个人付费订阅（高级功能）

基础功能免费+增值服务付费

其他

Q16:对于未来航空业数字化产品的发展，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

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