航空从业者使用频率市场调研

尊敬的航空业同仁，您好！我们正在进行一项关于航空专业工具/服务使用频率的市场调研，旨在了解行业现状，优化服务供给。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与专业见解！

Q1:您目前主要从事的航空业务领域是？

飞行（飞行员）

机务维修

空中乘务

航务签派

地面服务

安全管理

市场营销/销售

其他（请在下文注明）

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均每周查阅《航空器飞行手册》或类似技术文件的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q4:您使用专业航空气象信息平台（如Jeppesen FD, WSI等）的频率是？

每次飞行/值班前必查

每天多次

每天一次

仅在天气复杂时使用

很少或从不使用

Q5:您参与公司内部或行业组织的线上培训/复训的频率大约是？

每月一次或更多

每季度一次

每半年一次

每年一次

很少或从不

Q6:您使用电子飞行包（EFB）执行飞行前准备、航图查阅等任务的频率是？

每次任务都主要依赖EFB

经常使用，与传统纸质资料结合

偶尔使用

基本不使用

Q7:您在维护工作中，使用电子化维修记录系统（如AMOS, TRAX）记录工单的频率是？

每项工作完成后立即录入

每天工作结束后统一录入

纸质记录后定期补录

较少直接操作系统

Q8:您通过专业APP或网站查询航班动态、机场信息的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

仅在需要时查询

很少查询

Q9:您阅读行业专业期刊、报告（如ICAO文件，航空周刊等）的频率是？

定期阅读（如每周）

偶尔浏览（如每月）

仅在需要特定信息时查找

很少阅读

Q10:您在工作中使用即时通讯工具（如企业微信、钉钉、专业无线电）进行工作协调的频率是？

持续在线，高频使用

每天多次使用

每天使用几次

偶尔使用

基本不使用

Q11:您通常通过哪些渠道获取最新的行业法规与安全通告？（可多选）

公司内部邮件/系统

民航局/局方官方网站

行业协会通知

专业社交媒体群组

同事间口口相传

其他

Q12:您使用模拟机进行训练或熟练检查的频率大约是？

每半年或更频繁

每年一次

每两年一次

视岗位要求而定，不固定

不适用我的岗位

Q13:您使用航班收益管理或航线网络分析工具的频率是？

每天使用

每周使用

每月使用

仅在特定项目时使用

不适用我的岗位

Q14:您认为当前获取所需专业信息或工具的便利性如何？

非常便利，触手可及

比较便利，但仍有改进空间

一般，有时需要花费时间查找

不太便利，渠道分散

非常不便利

Q15:您希望哪些类型的工具或服务的获取频率/易用性能够得到提升？（可多选）

实时运行数据（如流量、延误）

数字化培训与考核平台

维修技术资料库与查询

机组排班与协作工具

客户服务与地面保障系统

市场分析与决策支持工具

其他

Q16:请对您所在公司提供的数字化工作支持工具的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:在您的工作中，目前最大的信息或工具使用痛点是什么？请简要描述。

填空1

Q18:对于提升航空从业者的工作效率和体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

航空从业者使用频率市场调研

介绍

本模板旨在提供航空专业工具与服务使用频率的标准化调研方案。帮助您收集从业者习惯、评估数字化工具效能、识别行业痛点，适合航空公司、行业协会和软件服务商优化产品设计与服务供给。

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