航空从业者改进建议满意度调查

尊敬的航空从业同仁，您好！感谢您参与本次匿名调查。我们致力于持续优化工作环境与流程，您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在的岗位类别是？

飞行机组

客舱乘务组

地面服务

机务维修

运行控制

市场营销

行政管理

其他

Q2:您在航空业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前公司提供的岗前及在岗培训体系的整体满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为公司现有的培训体系在哪些方面最需要改进？（可多选）

培训内容的实用性与时效性

培训方式的灵活性（如线上/线下结合）

培训师资的专业水平

培训资源的充足性

培训后的效果评估与反馈机制

培训与个人职业发展的关联度

Q5:您认为公司内部的信息传递与沟通渠道是否畅通高效？

非常畅通

比较畅通

一般

不太畅通

非常不畅通

Q6:您通常通过哪些渠道获取公司的重要政策或通知？（可多选）

公司内部OA/邮件系统

部门/班组会议

直属领导传达

同事间口头传达

公司内部APP/公众号

公告栏

其他

Q7:您对当前排班制度（包括公平性、合理性、休息期保障）的满意度如何？

分数

标签

Q8:关于排班制度，您最希望看到的一项具体改进是什么？

填空1

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐加入我们公司工作？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您对工作场所的硬件设施与办公环境（如休息区、设备、网络等）的满意度如何？

分数

标签

Q11:在您的工作中，哪些因素对您的职业倦怠感影响最大？（可多选）

工作负荷与压力

不规律的作息与疲劳

职业发展前景不明朗

人际关系与团队氛围

薪酬福利与付出不匹配

管理与决策流程

缺乏工作成就感

Q12:您认为公司现行的绩效评估体系是否能客观、公正地反映您的工作表现？

非常能

基本能

一般

不太能

完全不能

Q13:对于绩效评估，您认为最需要增加或改进的一项指标或流程是什么？

填空1

Q14:您对公司提供的员工关爱计划（如心理援助、困难帮扶、文体活动等）的满意度如何？

分数

标签

Q15:您最希望公司增加或强化哪些方面的员工福利或支持？（可多选）

更完善的健康保险/体检

子女教育或家庭关怀支持

个人技能提升与学历深造资助

更丰富的团队建设与文化活动

弹性工作制或远程办公支持

心理咨询与压力疏导服务

Q16:当您在工作中提出改进建议或反馈问题时，通常能得到及时有效的回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q17:请分享一个您认为最成功或最希望被采纳的工作流程改进建议（简要描述）。

填空1

Q18:综合考虑薪酬、福利、发展、环境等因素，您对当前工作的整体满意度如何？

分数

标签

Q19:如果请您给公司管理层提一条最重要的改进建议，会是什么？

填空1

航空从业者改进建议满意度调查

介绍

本模板旨在为航空企业提供专业的员工满意度与工作流程改进调研工具。帮助您收集内部反馈、评估培训体系、优化排班制度，适合航空业人力资源和管理团队用于提升员工敬业度与运营效率。

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