航空从业者依赖程度产品调研问卷

航空从业者依赖程度产品调研问卷

尊敬的航空业同仁，您好！我们正在进行一项关于航空专业产品/服务使用情况的调研，旨在了解您的实际需求与依赖程度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您所在的从业领域是？

飞行（机长/副驾驶）

客舱服务（乘务长/乘务员）

机务维修

空中交通管制

航司运行控制（签派）

地面服务与保障

航空安全管理

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:在您的日常工作中，您主要依赖以下哪些类型的专业产品/服务？（可多选）

电子飞行包（EFB）及航图应用

飞行/运行性能计算软件

维修管理及排故手册系统

航班运行与机组排班系统

实时气象与航行情报服务

培训与复训模拟软件/平台

行业法规与安全信息数据库

内部通讯与协作工具

其他

Q4:对于上述您最核心依赖的一项产品或服务，您平均每天需要使用多少次？

少于1次

1-5次

6-10次

10次以上

Q5:请为您最核心依赖的产品/服务的界面友好性和操作便捷性打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:该核心产品/服务的稳定性如何？是否出现过影响您工作的重大故障或中断？

非常稳定，极少或从未中断

比较稳定，偶有短暂中断但影响不大

一般，出现过几次影响工作的中断

不太稳定，中断情况时有发生

非常不稳定，严重影响工作

Q7:从0到10分，您有多大意愿向同行同事推荐您正在使用的这款核心产品/服务？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q8:您认为当前使用的产品/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

数据更新速度与准确性

系统响应速度与性能

用户界面与交互设计

功能完备性与定制化

跨平台/设备兼容性

培训与技术支持

价格与成本效益

其他

Q9:如果有一款新产品能提供类似功能但价格更低，您转换使用的意愿有多大？

非常愿意，会立即考虑转换

比较愿意，会认真评估

一般，取决于具体差异

不太愿意，转换成本高

非常不愿意，已习惯现有产品

Q10:您获取新产品信息的主要渠道是？

行业展会/会议

同事/同行推荐

专业杂志/网站

公司内部通知或采购部门

供应商直接推销

其他

Q11:请描述一次您因依赖的某个专业产品/服务出现问题（如故障、数据错误），而对您工作造成具体影响的经历。

填空1

Q12:您认为人工智能（AI）或大数据分析在您未来工作中可能扮演的角色是？

核心工具，将深度融入工作流程

重要辅助，用于优化决策和预警

有限补充，处理部分特定任务

作用不大，仍以人工经验为主

不确定

Q13:对于未来航空专业产品的发展，您最期待哪些方向？（可多选）

更深度的智能化与自动化

更强的实时数据整合与情景感知

更轻便的移动端与可穿戴设备集成

更沉浸式的虚拟/增强现实培训

更开放的API与系统互联互通

更注重网络安全与数据隐私

其他

Q14:您是否有其他关于提升航空专业产品/服务依赖度与效能的建议或想法？

填空1

相关推荐