航空从业者数据安全认知市场调研

航空从业者数据安全认知市场调研

尊敬的航空从业者，您好！本问卷旨在了解您对航空数据安全领域的认知与看法。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业现状，并为提升数据安全水平提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

飞行/机组

机务/维修

空乘/客舱服务

运控/签派

地勤/值机/安检

信息技术/网络安全

行政管理/其他支持部门

Q2:您从事航空行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-7年

8-15年

15年以上

Q3:您认为，在您日常工作中接触到的数据中，哪些类型的数据安全最为重要？（单选，请选择最重要的）

旅客个人信息（如护照、联系方式）

航班运行数据（如飞行计划、油量）

飞机状态与维修数据

公司内部财务与人事数据

空中交通管制指令与数据

其他

Q4:您认为当前航空业面临的主要数据安全威胁可能来自哪些方面？（可多选）

外部网络攻击（如黑客、勒索软件）

内部人员无意泄露或操作失误

内部人员恶意窃取或破坏

供应链或第三方合作伙伴风险

物理设备丢失或失窃

对数据安全法规和标准理解不足

其他

Q5:您所在单位是否对您进行过专门的数据安全或网络安全培训？

是，定期且系统化培训

是，但仅在新员工入职时

是，偶尔有相关通知或提醒

否，从未接受过相关培训

不清楚

Q6:请评估您个人对航空数据安全相关法规（如《网络安全法》、《数据安全法》）的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q7:在您的工作中，处理敏感数据时，通常遵循的流程或指引清晰吗？

非常清晰，有明确的书面规定和操作流程

比较清晰，主要通过口头或经验传递

一般，规定存在但执行不严格

不太清晰，主要靠个人判断

完全没有相关规定

Q8:您通常通过哪些方式传输或共享工作相关数据？（可多选）

公司内部加密邮件系统

公共互联网邮箱（如QQ、163等）

即时通讯工具（如微信、钉钉、Teams）

U盘、移动硬盘等移动存储设备

公司内部文件服务器或共享平台

纸质文件传递

其他

Q9:当您发现可能的数据安全事件（如疑似数据泄露、异常访问）时，您知道应如何报告吗？

非常清楚报告渠道和流程

大致知道，但不完全确定

知道应该报告，但不知道具体找谁或如何操作

认为不重要，可能不会报告

从未考虑过这个问题

Q10:您认为您所在单位在数据安全防护方面的投入（如技术、培训、管理）是否充足？（1分=严重不足，5分=非常充足）

分数

标签

Q11:您认为，提升航空数据安全水平，最关键的因素在于？

先进的技术防护手段

完善的管理制度与流程

全体员工的安全意识与素养

强有力的领导重视与投入

严格的合规与审计

其他

Q12:您希望获得哪些方面的数据安全支持或资源？（可多选）

更系统、实用的数据安全培训

清晰简明的数据安全操作手册/指南

便捷的数据安全事件报告与咨询渠道

更完善的数据安全防护工具（如加密软件）

关于最新数据安全威胁与案例的分享

其他

Q13:综合考虑，您有多大意愿向同行推荐您所在单位当前的数据安全管理实践？（0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q14:您是否担心个人因工作原因接触的数据发生安全问题而承担相关责任？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q15:对于加强航空从业者的数据安全认知与防护能力，您有何具体的意见或建议？（选填）

填空1

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