航空从业者保险购买意愿与口碑调研

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:您目前是否拥有除基本社会保险（五险一金）外的商业保险？

Q4:您个人最关注或已购买的商业保险类型有哪些？（可多选）

Q5:您认为，对于航空从业者而言，购买商业保险的必要性如何？

Q6:请对您目前所了解的保险产品在“保障范围贴合航空职业风险”方面的表现进行评分。（1分表示非常不贴合，5分表示非常贴合）

Q7:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

Q8:在您看来，一份理想的、针对航空从业者的保险产品应具备哪些特点？（可多选）

Q9:您是否曾向同事或朋友推荐过某款保险产品或保险公司？

Q10:如果以0-10分来衡量，您向同行推荐您目前主要使用的保险公司/产品的可能性有多大？

Q11:请简要描述您推荐或不推荐该保险公司/产品的主要原因。

Q12:在购买决策中，您最看重保险公司的哪个方面？

Q13:请对您所接触过的保险服务（如咨询、投保、理赔等）的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:您认为当前市场上针对航空从业者的保险产品供给是否充足？

Q15:哪些因素会阻碍您购买或加保商业保险？（可多选）

Q16:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

Q17:您未来一年内是否有新增或调整商业保险的计划？

Q18:对于保险公司或产品设计方，您还有哪些具体的建议或期望？

Q19:您的年龄段是？

Q20:为了方便我们进行交叉分析，请选择您的大致年收入范围（人民币）。