航空从业者保险购买意向调研问卷

航空从业者保险购买意向调研问卷

尊敬的航空业同仁，您好！我们正在进行一项关于航空从业者保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求，以推动相关保险产品的优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、飞行学员等）

客舱机组（乘务员、安全员等）

地面运行（签派、机务、地服等）

行政管理与支持

其他

Q2:您的从业年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前是否拥有任何商业保险？（如寿险、意外险、重疾险等）

是，已购买

否，尚未购买

不确定

Q4:您认为航空从业者最需要哪些方面的风险保障？（可多选）

高额意外伤害与身故

重大疾病（尤其是职业相关疾病）

失能收入损失（因伤病无法飞行/工作）

补充医疗保险（覆盖社保外费用）

航班延误/取消损失

个人责任险（如工作失误导致第三方损失）

其他

Q5:您对当前市场上针对航空从业者的专属保险产品了解程度如何？

非常了解，关注过具体产品

有一定了解，听说过

不太了解

完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道了解保险信息？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

同事/朋友推荐

社交媒体/网络论坛

公司团体保险介绍

其他

Q7:在考虑购买保险时，您最关注的因素是什么？

保障范围是否精准匹配职业风险

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

保险条款的清晰度与免责条款

其他

Q8:如果有一款专为航空从业者设计的综合保障计划，您有多大兴趣进一步了解？（1-5分，1为无兴趣，5为非常有兴趣）

分数

标签

Q9:您能接受的此类专属保险的年度保费预算大致在哪个区间？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

视具体保障内容而定

Q10:您希望保险产品的购买与理赔流程具备哪些特点？（可多选）

全程线上化操作

有专属客服或顾问对接

与公司HR系统或飞行排班系统联动

理赔材料简化、快速到账

提供健康管理或法律援助等增值服务

其他

Q11:您认为目前阻碍您购买航空专属保险的主要原因是？

认为现有社保或公司团体保障已足够

对产品不了解，缺乏信任

觉得保费太贵

理赔过程可能复杂麻烦

没有找到完全符合需求的产品

暂无购买保险的规划

Q12:基于您对保险行业的整体印象，您向同事推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:对于一款理想的、面向航空从业者的保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q14:您是否愿意参与后续关于保险产品的深度访谈或焦点小组？

愿意

不愿意

视情况而定

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