零售从业者购买决策因素需求调研

零售从业者购买决策因素需求调研

尊敬的零售从业者，您好！我们正在进行一项关于采购决策影响因素的调研，旨在了解您在为店铺或企业选择商品时的关键考量。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务行业。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前主要从事的零售业态是？

大型商超/百货

连锁便利店

专业店/专卖店（如母婴、美妆）

社区生鲜超市

线上零售平台

其他

Q2:您在采购决策中的主要角色是？

最终决策者

主要建议者/影响者

执行采购者

其他

Q3:在评估一个新商品时，您最优先考虑的前三项因素是什么？

商品质量与安全性

进货价格/利润率

品牌知名度与口碑

供应商的供货稳定性

商品的包装与陈列效果

市场需求与流行趋势

促销与营销支持

退换货政策

最小起订量

其他

Q4:您认为供应商的“供货稳定性与及时性”对您的决策影响有多大？

决定性影响，一票否决

非常重要，是核心考量

比较重要，会综合权衡

一般重要

不太重要

Q5:请对“商品的包装设计对最终销售表现的促进作用”进行评分（1分表示毫无作用，5分表示作用极大）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道发现和了解新商品/新供应商？（最多选两项）

行业展会/订货会

供应商业务员主动拜访

同行推荐

线上B2B平台（如1688）

社交媒体/行业媒体

市场实地走访

其他

Q7:在与供应商合作时，您最看重其提供的哪些支持与服务？

有竞争力的账期支持

专业的销售培训

联合营销与促销活动

及时有效的售后客服

数据化销售分析报告

试销或铺货支持

其他

Q8:总体而言，您有多大意愿向同行推荐您目前的主力供应商？（0-10分，0分代表完全不会，10分代表极有可能）

选项1

Q9:对于“商品的市场需求数据”，您更倾向于相信哪种来源？

供应商提供的行业报告

自己门店的销售历史数据

第三方市场调研机构数据

同行间的信息交流

社交媒体/电商平台的趋势数据

Q10:以下哪些因素可能导致您终止与现有供应商的合作？

产品质量出现严重或频繁问题

价格缺乏竞争力且持续上涨

屡次出现延迟发货或断货

售后服务差，问题处理不及时

发现更优质的替代供应商

供应商诚信出现问题（如虚假宣传）

其他

Q11:在采购决策过程中，您认为“品牌力”和“高利润空间”哪个通常更具吸引力？

品牌力更重要，能带来稳定客流

高利润空间更重要，直接关系收益

两者同等重要，需寻找最佳平衡点

视具体商品品类和店铺定位而定

Q12:请描述一次您认为非常成功（或非常失败）的采购经历，并简要说明关键原因。

填空1

Q13:您认为未来1-2年，影响零售采购决策的最大变数可能来自哪里？

消费者偏好的快速变化（如健康、环保）

供应链成本与稳定性的波动

直播带货等新渠道的冲击

数据化、智能化选品工具的应用

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