零售从业者品牌忠诚度市场调研

Q1:您目前从事零售行业的岗位是？

Q2:您在该岗位的从业年限是？

Q3:您目前所在的门店类型是？

Q4:您认为，对于一个零售品牌，从业者的忠诚度主要体现在哪个方面？

Q5:总体而言，您对当前所服务品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您有多大可能向同行朋友推荐您当前服务的品牌作为雇主？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:哪些因素最能提升您对零售品牌的忠诚度？

Q8:您认为哪些情况最容易导致零售从业者流失或忠诚度下降？

Q9:您所在品牌的企业文化（如价值观、使命）对您的工作积极性和归属感影响大吗？

Q10:您认为品牌方为员工提供的培训和学习机会充足吗？

Q11:您如何评价当前品牌内部的信息透明度和沟通效率？（1分非常不透明/低效，5分非常透明/高效）

Q12:当您向顾客推荐产品时，您对自家品牌产品的信心主要来自？

Q13:您通过哪些渠道了解行业其他品牌的信息（如招聘、福利、动态等）？

Q14:在过去一年中，您是否有过主动寻找新工作机会的念头？

Q15:如果未来考虑更换工作，您最看重新品牌的哪些方面？

Q16:您认为零售行业整体的从业者忠诚度现状如何？（1分非常低，5分非常高）

Q17:在您看来，零售品牌可以采取哪一项最具体、最有效的措施来提升员工的忠诚度？

Q18:您是否愿意参与品牌发起的、旨在改善员工体验的讨论或共创活动？

Q19:请用1-2个关键词描述您心目中理想的“雇主品牌”。

Q20:基于您的观察，您认为未来零售行业对人才的吸引力会如何变化？