零售从业者品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您目前在零售行业的主要岗位是？

Q2:您从事零售行业的工作年限是？

Q3:您主要接触的零售品类是？

Q4:在您负责的品类中，您认为消费者最看重的品牌属性是？

Q5:您认为哪些因素最能影响零售从业者自身对一个品牌的忠诚度？

Q6:当您向消费者推荐产品时，您会优先推荐您个人忠诚度高的品牌吗？

Q7:请为您目前主要合作的品牌（或您最熟悉的品牌）的以下方面打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您认为该品牌在市场上的主要竞争对手是哪个？

Q9:与您刚才提到的主要竞品相比，您认为该品牌最大的优势是什么？

Q10:与您刚才提到的主要竞品相比，您认为该品牌最大的劣势是什么？

Q11:您认为竞品通过哪些方式吸引了原本属于该品牌的客户或从业者？

Q12:过去一年中，您是否考虑过或尝试过转向销售/代理其他竞争品牌？

Q13:基于您目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐该品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您通常通过哪些渠道了解竞品的最新动态和信息？

Q15:您认为未来一年，您所在品类的品牌竞争会更激烈吗？

Q16:为了提升品牌忠诚度，您认为品牌方最应该改进或加强的方面是什么？

Q17:您认为品牌忠诚度对零售终端的销售业绩影响有多大？

Q18:品牌方采取以下哪些措施，最能有效提升您（作为从业者）的忠诚度？

Q19:在您看来，一个高忠诚度的品牌，其核心用户群体通常具有什么特征？

Q20:请描述一个您亲身经历的、体现品牌忠诚度（或缺乏忠诚度）的典型案例。（可选）

Q21:总体而言，您对本次调研所涉及话题的兴趣程度是？