零售从业者产品功能需求可行性调研问卷

尊敬的零售业同仁，您好！我们正在进行一项旨在提升零售管理效率的产品功能需求调研。您的宝贵意见将直接帮助我们评估新功能的可行性与优先级。问卷匿名填写，预计耗时8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的零售业态是？

服装/鞋履/箱包

美妆/个护

3C数码/家电

食品/生鲜/超市

家居/生活用品

其他

Q2:您在门店中的主要角色是？

一线店员/导购

店长/门店经理

区域/城市经理

总部运营/商品人员

其他

Q3:您所在的门店日均客流量大约在？

50人以下

50-200人

200-500人

500人以上

Q4:在日常工作中，您认为目前最大的效率瓶颈或挑战是什么？（可多选）

库存盘点耗时长、易出错

会员信息分散，难以有效触达

销售数据滞后，无法实时查看

员工排班与考勤管理繁琐

线上线下库存不同步

缺乏有效的顾客行为分析工具

其他

Q5:请评估您对“智能补货预测”功能的需求程度（1分表示非常不需要，5分表示非常需要）。

分数

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Q6:您认为“智能补货预测”功能最应优先考虑哪些因素？

基于历史销售数据的自动预测

结合天气、节假日等外部因素

考虑门店陈列容量和仓储空间

与供应商系统打通，自动下单

其他

Q7:请评估您对“移动端实时库存查询与盘点”功能的需求程度（1分表示非常不需要，5分表示非常需要）。

分数

标签

Q8:您希望“移动端盘点”功能包含哪些具体操作？（可多选）

扫码快速盘点

批量修改库存数量

实时查看差异报告

与后台系统数据自动同步

支持离线操作，联网后上传

其他

Q9:请评估您对“顾客画像与精准营销”功能的需求程度（1分表示非常不需要，5分表示非常需要）。

分数

标签

Q10:您认为“顾客画像”功能应整合哪些数据来构建？（可多选）

基础消费记录（品类、金额、频次）

到店时段与停留时长

线上浏览与加购行为

会员个人信息（如生日）

社交媒体互动数据

其他

Q11:对于“员工任务管理与绩效看板”功能，您最看重的是？

任务自动派发与进度追踪

个人销售业绩实时排名

服务流程标准化检查

培训内容推送与学习记录

其他

Q12:请评估您对“基于AR/VR的虚拟试穿/试用”功能的需求程度（1分表示非常不需要，5分表示非常需要）。

分数

标签

Q13:您认为“AR/VR虚拟试穿”功能在您所在业态的落地可行性如何？

非常高，能显著提升体验和转化

较高，但需要解决硬件成本问题

一般，适用场景有限

较低，顾客接受度可能不高

非常低，不切实际

Q14:请评估您对“集成式智能收银与支付”功能的需求程度（1分表示非常不需要，5分表示非常需要）。

分数

标签

Q15:您希望“智能收银”功能能实现哪些提升？（可多选）

支持多种支付方式一键聚合

自动识别商品并计价

快速开具电子发票

与会员系统打通自动积分

生成详细的销售分析报表

其他

Q16:如果上述功能需要付费订阅，您认为贵司的接受意愿如何？

非常愿意，只要能提升效率

比较愿意，需看具体价格和ROI

一般，需要先试用

不太愿意，现有工具已够用

完全不愿意

Q17:除了上述功能，您还有哪些迫切希望看到或解决的产品需求？

填空1

Q18:对于新功能的落地，您最担心或认为可能遇到的最大障碍是什么？（如成本、培训、数据安全等）

填空1

零售从业者产品功能需求可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供零售行业产品功能需求与可行性评估的标准化调研方案。帮助您收集业态需求、评估功能优先级、分析落地障碍，适合零售企业、软件开发商和咨询机构进行精准的产品规划与市场决策。

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