零售从业者界面设计偏好与福利满意度调查

零售从业者界面设计偏好与福利满意度调查

您好！本次调查旨在了解零售行业从业者对于工作界面设计的偏好以及对现有福利的满意度。您的宝贵意见将有助于优化工作工具与福利体系，提升行业整体体验。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的零售岗位是？

门店销售/导购

收银员

店长/门店管理

仓储/物流

采购/商品管理

线上客服/运营

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您最常使用的内部工作系统/软件类型是？

POS收银系统

库存管理系统

排班/考勤系统

客户关系管理(CRM)系统

企业通讯/办公软件

其他

Q4:请对您目前主要使用的工作系统/界面的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q5:您认为一个优秀的工作界面设计，最重要的特性是什么？（最多可选3项）

界面简洁，布局清晰

操作响应快速，无卡顿

功能逻辑符合工作习惯

信息展示直观，一目了然

配色舒适，减少视觉疲劳

有清晰的操作指引或提示

支持个性化设置

其他

Q6:在处理高峰期（如促销、节假日）时，您认为当前系统界面的稳定性与效率如何？

非常稳定高效

基本稳定，偶有卡顿

经常卡顿，影响效率

非常糟糕，严重影响工作

不适用

Q7:请描述一次您在使用工作系统时，因界面或功能设计问题而遇到的具体困难。

填空1

Q8:您对所在公司提供的整体福利待遇（如五险一金、带薪假期等）的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您目前享受或了解的公司福利包括哪些？（可多选）

五险一金（法定）

补充医疗保险

年度体检

带薪年假（超出法定）

节日福利/礼品

员工内购折扣

培训与发展机会

团队建设活动

交通/通讯补贴

绩效奖金/年终奖

其他

无

Q10:在以下福利中，哪一项对您的吸引力最大？

有竞争力的薪酬与奖金

完善的医疗保险与健康保障

充足的带薪假期与弹性工作

系统的培训与清晰的晋升通道

丰富的员工关怀与文化活动

其他

Q11:您有多大可能向同行朋友推荐您目前的工作单位？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为公司提供的福利在多大程度上满足了您的需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

小部分满足

完全不满足

Q13:您希望公司在未来增加或改善哪些方面的福利？（最多可选3项）

提高基本工资或奖金比例

增加补充商业保险（如重疾险）

提供更多专业技能或管理培训

优化弹性工作制或休假制度

改善工作环境与硬件设施

增加子女教育或家庭关怀支持

提供更多职业发展路径

其他

Q14:您对所在公司的团队氛围与同事关系的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您认为一个设计良好的移动端（如手机APP）工作助手，对您的工作帮助大吗？

帮助非常大，是必需品

有一定帮助，比较方便

帮助一般，可有可无

基本没有帮助

目前没有使用过

Q16:您希望移动端工作助手主要提供哪些功能？（可多选）

查看个人排班与考勤

接收公司通知与公告

在线申请请假/调休

快速查询商品信息/库存

处理简单的客户咨询

查看工资条与福利详情

参与在线培训与学习

内部同事即时通讯

其他

Q17:对于提升零售从业者的工作体验（包括工具界面和福利待遇），您还有什么其他建议或想法？

填空1

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