零售从业者使用频率产品调研问卷

零售从业者使用频率产品调研问卷

尊敬的零售从业者您好！我们正在进行一项关于日常工作产品使用情况的调研，旨在了解您的真实需求与使用习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在零售行业的主要岗位角色是？

门店一线员工（店员/收银）

门店管理人员（店长/主管）

区域/城市运营管理

总部职能（采购/市场/供应链等）

其他

Q2:您所在的零售业态是？

百货商场

大型超市/卖场

便利店

品牌专卖店

电商/新零售

其他

Q3:在日常工作中，您最常使用哪些类型的工具或产品来辅助工作？（请选择所有符合的）

收银/支付系统

进销存/库存管理系统

客户关系管理（CRM）系统

员工排班/考勤系统

数据分析/报表工具

即时通讯/协同办公软件

营销/促销活动管理工具

其他

Q4:您使用最频繁的收银/支付系统是？

每日多次

每日一次

每周数次

每周一次或更少

不使用此类系统

Q5:您使用最频繁的进销存/库存管理系统是？

每日多次

每日一次

每周数次

每周一次或更少

不使用此类系统

Q6:您使用最频繁的客户关系管理（CRM）系统是？

每日多次

每日一次

每周数次

每周一次或更少

不使用此类系统

Q7:您使用最频繁的员工排班/考勤系统是？

每日多次

每日一次

每周数次

每周一次或更少

不使用此类系统

Q8:综合来看，您向同行推荐您目前最常使用的核心工作系统（如收银、库存系统）的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您对目前使用的核心工作系统（如收银、库存系统）的操作便捷性满意度如何？

分数

标签

Q10:您对目前使用的核心工作系统（如收银、库存系统）的数据准确性/实时性满意度如何？

分数

标签

Q11:您对目前使用的核心工作系统（如收银、库存系统）的稳定性（少崩溃/卡顿）满意度如何？

分数

标签

Q12:您认为目前使用的核心工作系统在哪些方面最需要改进？（请选择所有符合的）

操作界面更简洁直观

处理速度更快

数据报表功能更强大

与其他系统（如财务、营销）的集成度

移动端功能

培训和技术支持

成本/价格

其他

Q13:您主要通过什么方式获取新工具/产品的信息？

同行/同事推荐

行业展会/会议

供应商主动推销

网络搜索/行业媒体

公司统一采购/安排

其他

Q14:您或您的公司决定引入一款新的工作工具时，最重要的决策因素是什么？

功能是否匹配需求

价格/成本

易用性和学习成本

供应商的品牌和服务

与现有系统的兼容性

其他

Q15:在您的工作中，是否存在某个重复性高、耗费时间的任务，但您觉得目前缺乏有效的工具或产品来简化它？请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续关于新产品的体验或深度访谈？

是，非常愿意

视情况而定

不愿意

Q17:（若上题选择“是”或“视情况而定”）请留下您的联系方式（如邮箱/电话），以便我们与您取得联系。此项为选填。

填空1

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