零售从业者需求痛点与员工满意度调查

Q1:您目前所处的零售业态是？

Q2:您在该零售岗位的工作年限是？

Q3:您的职位角色是？

Q4:您对目前的工作时间安排（如排班、时长）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q5:在日常工作中，您认为最大的压力来源是？（可多选）

Q6:您认为公司提供的岗前及在职培训是否充分？

Q7:您有多大可能向朋友推荐您目前所在的公司/门店工作？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q8:以下哪些福利或支持是您最看重的？（请选择最重要的3项）

Q9:您对目前的工作环境（如门店设施、安全、卫生）是否满意？

Q10:您与直接上级的沟通是否顺畅，并能获得有效的工作支持？

Q11:您认为自己的工作价值（如对团队、顾客的贡献）得到了多大程度的认可？（1-完全不被认可，5-得到充分认可）

Q12:您认为当前工作中，哪些工具或流程可以优化以提高效率？（可多选）

Q13:您对未来1-2年内在公司的职业发展前景如何看待？

Q14:在应对顾客方面，您遇到过最棘手的挑战是什么？您是如何处理的？（简要描述）

Q15:您认为公司是否重视员工的意见与反馈？

Q16:如果离职，您最主要的原因可能是什么？（可多选）

Q17:总体而言，您对目前工作的整体满意度是？

Q18:为了提升零售从业者的工作体验和满意度，您认为公司或行业最迫切需要改进的一个方面是什么？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？