零售从业者满意度与消费行为调研

Q1:您目前在零售行业从事的岗位类型是？

Q2:您在零售行业的工作年限是？

Q3:您目前就职的零售业态是？

Q4:请对您当前的工作环境（如硬件设施、卫生状况等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q5:请对您与直属上级的沟通与协作关系进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q6:请对您所在公司的培训与职业发展机会进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q7:请对您的工作与生活平衡状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q8:您有多大可能向朋友推荐您当前所在的公司/品牌作为工作选择？（0-10分）

Q9:在工作中，您认为哪些因素最能提升您的满意度？（请选择最重要的3项）

Q10:对于改善零售从业者的工作体验，您有什么具体的建议？

Q11:作为零售从业者，您对行业相关的消费信息（如新品、促销）的敏感度如何？

Q12:您个人进行消费时，主要受到哪些因素的影响？（可多选）

Q13:与普通消费者相比，您在购物时是否更容易识别商家的营销策略？

Q14:您更倾向于通过哪种渠道进行个人消费？

Q15:请对您作为消费者时，对线下零售门店服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q16:请对您作为消费者时，对线上购物体验（如App使用、物流、客服等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q17:您认为当前线下零售门店在提升顾客体验方面，最需要改进的是？（请选择最重要的3项）

Q18:结合您的工作经验，您认为未来零售行业的发展趋势或机会点可能在哪里？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前常驻的城市级别是？