零售从业者使用意愿绩效满意度调查

Q1:您目前主要从事的零售业态是？

Q2:您在零售行业的工作岗位是？

Q3:您在当前岗位的工作年限是？

Q4:您在工作中，主要使用哪些类型的数字化工具或系统？（可多选，此题后续可展开）

Q5:请对您当前主要使用的数字化工具/系统的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

Q6:请对您当前主要使用的数字化工具/系统对您工作效率的提升程度进行评分（1分没有提升，5分显著提升）

Q7:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前使用的这套核心工具/系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您认为当前使用的工具/系统在哪些方面表现较好？

Q9:您认为当前使用的工具/系统在哪些方面有待改进？

Q10:当有新的工具或系统功能推出时，您的接受和尝试意愿如何？

Q11:您认为，公司提供的数字化工具培训是否足够？

Q12:请对您个人通过使用现有工具所达成的绩效（如销售额、客户服务评分、库存准确率等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为数字化工具的使用，对您个人职业发展（如技能提升、晋升机会）的帮助有多大？

Q14:您最希望未来看到或使用哪些类型的数字化工具/功能来提升工作绩效？

Q15:对于提升零售从业者的数字化工具使用意愿和工作绩效，您还有哪些具体的建议或期望？（如功能、培训、政策等方面）

Q16:您对未来一年内，您所在公司/门店的数字化水平提升是否有信心？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？