零售从业者推荐意愿服务质量调查

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

Q2:您在当前公司的服务年限是？

Q3:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前所在的零售公司作为工作选择？

Q4:请为您所在公司的内部沟通效率打分。（1分为极低效，5分为极高效）

Q5:您认为公司提供的培训和发展机会如何？

Q6:请为您所在门店的团队协作氛围打分。（1分为非常差，5分为非常好）

Q7:在以下福利或支持中，您认为哪些对您的工作满意度影响最大？（可多选）

Q8:您对直接上级的管理与支持是否满意？

Q9:请为您在工作中的自主权和决策空间打分。（1分为完全没有，5分为非常充分）

Q10:您在工作中感受到的工作压力水平如何？

Q11:您认为目前工作中，服务质量提升的主要障碍有哪些？（可多选）

Q12:您认为公司对员工提供的服务质量反馈与认可机制如何？

Q13:请为您所在公司的企业文化与价值观认同感打分。（1分为完全不认同，5分为高度认同）

Q14:与同行业其他公司相比，您认为您公司的整体工作环境处于什么水平？

Q15:为了提升服务质量并增强员工推荐意愿，您对公司最核心的一条建议是什么？

Q16:综合考虑所有因素，您在未来一年内继续留在当前公司发展的可能性有多大？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:我们非常重视您的每一条意见。如果还有其他想分享的观点或经历，请在此自由填写。