零售从业者推荐意愿与绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解零售行业从业者的工作满意度、推荐意愿及对绩效管理的看法。您的宝贵意见将有助于行业改善。请根据您的真实情况作答，问卷大约需要10分钟。

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

一线店员/导购

门店主管/领班

店长/经理

区域/总部职能支持

其他

Q2:您在当前公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前就职的公司？

选项1

Q4:您对目前的工作内容本身感到满意吗？

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:您认为公司为您提供的培训和发展机会如何？

非常不足

比较不足

一般

比较充足

非常充足

Q6:您与直接上级的沟通和协作顺畅吗？

非常不顺畅

不太顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q7:您对公司的薪酬福利水平（包括基本工资、奖金、补贴等）感到公平吗？

非常不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平

Q8:您认为目前公司绩效评估（如KPI、销售目标）的主要问题是什么？（可多选）

目标设定过高，不切实际

评估标准模糊，主观性强

反馈不及时，缺乏指导

与薪酬/晋升关联度低，激励不足

流程繁琐，占用时间多

没有问题

Q9:公司的绩效反馈是否对您改进工作有实质性帮助？

完全没有帮助

帮助很小

有一些帮助

有较大帮助

非常有帮助

Q10:您在工作中是否能获得足够的自主权和决策空间？

完全没有

很少

一般

比较多

非常多

Q11:您对团队内部的合作氛围和同事关系感到满意吗？

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q12:您认为公司的工作环境（包括物理环境和设备支持）如何？

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q13:哪些因素最能激励您提升工作绩效？（可多选）

有竞争力的薪酬和奖金

明确的职业晋升通道

上级的认可与表扬

有挑战性和成长性的工作任务

良好的团队氛围和同事支持

工作与生活的平衡

Q14:考虑到工作压力和工作量，您认为目前的薪资是合理的吗？

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q15:您认为公司是否重视员工的意见和建议？

非常不重视

不太重视

一般

比较重视

非常重视

Q16:您对自己未来一年在公司的发展前景有信心吗？

完全没有信心

信心不大

一般

比较有信心

非常有信心

Q17:与同行业其他公司相比，您认为当前公司的整体吸引力如何？

完全没有吸引力

吸引力较低

一般

吸引力较高

非常有吸引力

Q18:如果您有离职的想法，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬福利不满意

缺乏职业发展机会

工作压力过大

与上级/同事关系不佳

工作内容枯燥/无挑战

公司文化不适应

工作地点/通勤不便

个人或家庭原因

目前没有离职想法

Q19:您是否愿意主动向他人（如朋友、前同事）介绍您所在公司的招聘信息？

非常不愿意

不太愿意

视情况而定

比较愿意

非常愿意

Q20:对于提升员工满意度和推荐意愿，您对公司最迫切的一条建议是什么？

填空1

零售从业者推荐意愿与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售行业员工满意度与绩效管理的专业调研工具。帮助您评估员工推荐意愿、分析绩效满意度、识别激励因素，适合零售企业、人力资源部门和行业研究机构优化员工体验和人才管理策略。

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