零售从业者依赖程度舆情监测调研问卷

Q1:您目前在零售行业从事的岗位类型是？

Q2:您在零售行业的工作年限是？

Q3:您目前工作的主要零售业态是？

Q4:在日常工作中，您最依赖以下哪些信息系统或软件？（可多选）

Q5:请对您最依赖的核心业务系统（如POS、ERP）的稳定性和可靠性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。

Q6:请简要描述您在工作中遇到过的、因系统或工具问题导致的最大困扰。

Q7:在获取行业信息、学习新知识方面，您主要依赖哪些渠道？（可多选）

Q8:您认为当前行业信息渠道能否满足您对市场动态和专业技能提升的需求？

Q9:在商品采购、库存管理或营销决策时，您最依赖以下哪些数据或信息来源？（可多选）

Q10:您有多大可能向同行推荐您目前最依赖的那个信息系统或工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:当工作中遇到疑难问题时，您最优先寻求帮助的途径是？

Q12:请对目前公司提供的培训和支持资源在帮助您解决问题方面的有效性进行评分（1-5分，1分完全无效，5分非常有效）。

Q13:您认为未来零售行业从业者将更加依赖哪些技术或能力？（可多选）

Q14:您对目前工作中各类工具和平台的总体依赖程度是？

Q15:您认为零售企业在提升员工对数字化工具依赖度和使用效率方面，最需要改进的一点是什么？

Q16:您对当前行业内主要供应商（如系统提供商、数据服务商）的整体服务满意度如何？

Q17:如果让您选择，您希望企业在以下哪些方面增加投入以提升您的工作效率和依赖体验？（可多选）

Q18:请分享一个您认为在零售工作中非常实用、值得推广的工具或工作方法。

Q19:您认为，过度依赖数字化工具是否会削弱零售从业者的核心专业能力（如商品感知、顾客沟通）？

Q20:请对您所在企业/品牌在推动数字化转型、提供必要工具支持方面的整体表现进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。