零售从业者期望功能需求调研问卷

Q1:您在零售行业的主要岗位是？

Q2:您目前所在的门店/企业主要经营品类是？

Q3:您每天工作中，花费时间最多的三项事务是？（请选出最耗时的一项）

Q4:请对您目前使用的【门店POS/收银系统】的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

Q5:您希望门店收银系统在哪些方面进行优化？（可多选）

Q6:请对您目前使用的【库存管理工具】在“实时库存准确性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不准确，5分为非常准确）

Q7:您最期望库存管理功能能实现哪些智能化需求？（可多选）

Q8:综合考虑，您向同行推荐您目前使用的【核心零售管理系统（如ERP）】的可能性有多大？（0-10分）

Q9:在员工培训与技能提升方面，您希望获得哪些形式的数字化支持？（可多选）

Q10:您认为目前门店在获取【顾客画像与消费偏好】信息上，最大的困难是？

Q11:您希望顾客关系管理（CRM）功能为您提供哪些直接帮助？（可多选）

Q12:对于【移动办公】功能（如在手机处理审批、查看数据等），您的使用频率是？

Q13:您希望移动办公APP重点强化哪些功能？（可多选）

Q14:请对您所在企业提供的【数据报表与分析】在“辅助日常决策”方面的实用性进行评分（1-5分，1分为完全无用，5分为非常有用）

Q15:您最希望看到哪些更深入或更前瞻的数据分析内容？（可多选）

Q16:关于【线上线下融合（O2O）】业务（如线上下单门店自提/发货），您参与的相关工作占比是？

Q17:在O2O业务场景下，您认为最需要优化的操作环节是？（可多选）

Q18:您认为未来1-2年，对您工作帮助最大的技术或工具可能是？

Q19:除了上述方面，您还有哪些具体的功能需求或工作痛点希望得到解决？请简要描述。