零售从业者便捷性评价与员工满意度调查

Q1:您目前在零售行业担任的岗位是？

Q2:您在本公司的工作年限是？

Q3:您认为日常工作中获取所需信息（如产品知识、库存、促销政策）是否便捷？

Q4:在信息获取方面，您通常使用哪些渠道或工具？（可多选）

Q5:您认为工作中使用的设备和工具（如收银机、扫码枪、对讲机等）的便捷性与可靠性如何？

Q6:您认为排班流程（如查看排班表、申请调班/请假）的便捷性如何？

Q7:公司内部沟通（如跨部门协作、问题反馈）的流程是否顺畅便捷？

Q8:请对您所在门店的物理工作环境（如灯光、温度、通道宽度、休息区）的舒适与便捷程度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q9:您认为哪些行政流程最需要简化以提升便捷性？（可多选）

Q10:公司提供的线上培训或学习资源的便捷性如何？

Q11:基于您的工作体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为一个好的工作场所？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:您认为公司的薪酬发放流程（如明细查询、发放准时性）是否清晰便捷？

Q13:当您在工作中遇到困难时，寻求帮助（如找主管、技术支持）的渠道是否便捷有效？

Q14:在提升工作便捷性方面，您最希望公司在哪些方面进行改进？（可多选）

Q15:您对目前工作中任务分配与交接流程的便捷性与清晰度满意吗？

Q16:总体而言，您对当前工作所涉及的各项流程与工具的“便捷性”整体评价如何？

Q17:综合考虑薪酬福利、工作环境、发展机会等因素，您对当前工作的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:对于提升零售从业者的工作便捷性与满意度，您还有哪些具体的意见或建议？