零售从业者安全性评价竞品调研问卷

零售从业者安全性评价竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售行业从业者工作环境安全性的竞品调研。本问卷旨在了解您对当前工作场所安全性的看法，以及您对行业内其他企业（竞品）安全实践的认知与评价。您的回答将完全匿名，并仅用于整体分析，帮助我们推动行业安全标准的提升。感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

一线店员/销售

收银员

理货员/仓储

店长/主管

区域经理

后勤/行政支持

Q2:您在零售行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前就职的企业类型是？

大型连锁超市/大卖场

百货商场

品牌专卖店/连锁店

便利店

线上零售的线下门店/前置仓

其他

Q4:在您看来，您当前工作场所的整体安全状况如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q5:在您的工作场所，您认为存在哪些主要的安全隐患？（可多选）

地面湿滑/有障碍物

货架/商品堆放不稳固

用电安全（如电线裸露、插座过载）

消防设施不足或过期

夜间工作/上下班途中的人身安全

与顾客冲突带来的安全风险

搬运重物导致的肌肉骨骼损伤

工作节奏快导致的疲劳与疏忽

几乎没有明显隐患

Q6:您所在企业是否为您提供了足够的安全培训（如消防演练、设备操作、应急处理等）？

非常充分且定期更新

比较充分，入职时有过培训

仅有一些基本介绍

几乎没有

不确定

Q7:请为您所在企业安全防护设备（如防割手套、防滑鞋、护腰等）的配备充足性与质量打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:基于您的了解，您向同行推荐您当前企业的工作安全环境可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您是否了解或观察过同行业其他主要竞争对手（竞品）的工作安全措施？

非常了解，有直接观察或交流

有一定了解，通过行业新闻或朋友

听说过一些，但不具体

完全不了解

Q10:据您所知，哪些竞争对手（竞品）在员工安全方面被普遍认为是做得较好的？（可多选，若无明确认知可不选）

沃尔玛/山姆会员店

永辉超市

华润万家

大润发

盒马鲜生

便利蜂

名创优品

优衣库

其他国际快时尚品牌

其他（请在下题说明）

Q11:【上题选“其他”请填写】请说明您认为在安全方面做得较好的其他竞争对手名称。

填空1

Q12:您认为这些安全方面做得好的竞争对手，其主要优势体现在哪些方面？（可多选）

系统化且频繁的安全培训

高标准、易获取的防护装备

清晰的安全流程与应急预案

管理层对安全的高度重视与投入

安全文化浓厚，员工互相监督提醒

工作环境设计本身就更安全（如动线、照明）

对安全事故的透明处理与快速改进

不确定

Q13:与您了解的竞品相比，您认为您所在企业在员工安全方面的投入处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有落后

明显落后

无法比较

Q14:当您在工作中发现安全隐患或发生轻微事故时，您向管理层报告的便利程度与得到的反馈效率如何？（1分=非常困难且无反馈，5分=非常便利且处理迅速）

分数

标签

Q15:您认为，在提升零售业从业者安全性方面，最有效的推动力应该来自？

企业自身的管理层意识与投入

政府/行业协会的法规与标准

员工自身的安全意识与诉求

消费者与社会舆论的监督

保险公司的风险评估与要求

Q16:您希望通过哪些方式获得更多的安全知识与支持？（可多选）

定期线下培训与演练

线上视频/微课程学习

清晰易懂的安全手册/海报

安全主题的团队会议或分享

便捷的安全问题上报与反馈APP

设立安全奖励或表彰机制

Q17:对于改善零售行业从业者的工作安全环境，您最重要的一个建议是什么？

填空1

相关推荐