零售从业者安全性评价产品调研问卷

尊敬的零售业同仁,您好!本次调研旨在了解您对工作场所安全性的评价及相关需求,以帮助我们开发更贴合实际的安全管理产品或服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前就职的零售业态属于?

百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售(含仓储/配送)
其他

Q2:您在零售门店中的主要岗位是?

一线店员/收银员
理货/仓储员
防损/安保人员
门店/区域管理人员
后勤/行政人员
其他

Q3:您从事零售行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您认为当前工作场所的整体安全状况如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q5:在您的工作环境中,您认为哪些方面的安全隐患最为突出?(可多选)

顾客冲突/言语/肢体暴力
商品/货架倾倒砸伤
地面湿滑/不平导致摔伤
电气设备/线路老化
货物搬运导致的肌肉劳损
夜间工作/上下班途中的人身安全
消防安全隐患
其他

Q6:您所在门店是否发生过安全事故(如顾客冲突、员工受伤等)?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
不清楚

Q7:您所在单位是否为您提供过系统的安全培训?

定期提供,内容全面
偶尔提供
仅在入职时提供
从未提供
不清楚

Q8:总体而言,您向同行推荐您当前工作场所安全环境的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q9:请对您所在单位提供的安全防护设备(如防刺手套、防滑鞋、报警器等)的充足性与有效性进行评分。(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q10:您希望未来有哪些类型的安全产品或服务能帮助您提升工作安全感?(可多选)

便携式一键报警/求助设备
AI视频监控与异常行为预警系统
防暴力冲突的在线培训课程/模拟演练
员工心理健康支持与压力疏导服务
更符合人体工学的货架与搬运工具
改进的夜间工作安全护送或保障方案
其他

Q11:如果有一款集成了紧急报警、安全知识库和同事互助功能的手机应用,您愿意使用吗?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:对于这类安全应用,您最期待它具备什么具体功能或解决什么问题?

填空1

Q13:您认为,管理层在改善员工工作安全方面,最需要加强的是?

增加安全预算与设备投入
建立更清晰的安全流程与应急预案
加强安全培训的频率与实用性
营造鼓励上报安全隐患的文化
其他

Q14:在遭遇安全事件(如顾客冲突)时,您通常如何应对?

按照公司规定流程处理
主要依靠个人经验处理
立即求助同事或安保
感到不知所措
其他

Q15:请描述一件您亲身经历或目睹过的、让您感到工作安全受到威胁的具体事件。(可选)

填空1

Q16:请对您所在单位在安全事故发生后的处理与关怀支持(如医疗、心理、事后改进)进行评分。(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q17:您是否因为工作安全问题考虑过离职或转行?

经常考虑
偶尔考虑
很少考虑
从未考虑

Q18:您通常通过哪些渠道了解或学习工作安全知识?(可多选)

公司内部培训
同事间交流
社交媒体/短视频
专业网站/文章
政府或行业机构宣传
几乎不关注
其他

Q19:对于提升整个零售行业从业人员的安全保障水平,您还有哪些宝贵的建议或想法?

填空1
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零售从业者安全性评价产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对零售从业者工作场所安全性评价的标准化调研解决方案。帮助您评估安全隐患、了解防护需求、收集改进建议,适合零售企业、安全管理机构及产品研发团队优化工作环境安全策略。
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