零售从业者隐私保护态度与需求调研

零售从业者隐私保护态度与需求调研

您好！本问卷旨在了解零售行业从业者对个人隐私保护的看法与需求。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，以期为行业隐私保护实践提供参考。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

一线店员/导购

店长/门店经理

区域/城市经理

总部职能人员（如HR、市场）

其他

Q2:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为在零售工作中，个人隐私信息（如身份证号、住址、联系方式、健康信息等）被收集的频率如何？

非常高，几乎每天都有

比较高，经常遇到

一般，偶尔遇到

比较低，很少遇到

几乎没有

Q4:在您的工作中，通常哪些信息会被公司或上级要求提供？（可多选）

身份证复印件/照片

家庭住址

个人手机号

紧急联系人信息

银行卡号（用于发薪）

健康信息（如体检报告）

个人社交媒体账号

指纹/面部等生物信息

其他

Q5:您是否清楚公司收集您个人信息的具体用途？

非常清楚，有明确的告知

大致清楚，但没有详细说明

不太清楚，只是按要求提供

完全不清楚

Q6:您认为公司对您个人信息的保护措施是否到位？

非常到位，有严格的管理制度和技术手段

比较到位，但存在一些改进空间

一般，感觉保护措施有限

比较薄弱，担心信息泄露

非常薄弱，已经遇到过信息被不当使用的情况

Q7:请评估您对以下陈述的同意程度（1=非常不同意，5=非常同意）：公司对员工个人信息的收集和处理是透明、合理的。

分数

标签

Q8:请评估您对以下陈述的同意程度（1=非常不同意，5=非常同意）：我担心在工作中提供的个人信息会被泄露或滥用。

分数

标签

Q9:请评估您对以下陈述的同意程度（1=非常不同意，5=非常同意）：我认为公司有必要在收集员工信息前，获得员工的明确同意。

分数

标签

Q10:您认为以下哪些场景下，公司对员工信息的收集可能是不必要或过度的？（可多选）

要求提供非紧急联系人的信息

要求提供个人社交媒体账号用于工作监督

在非必要情况下收集指纹等生物信息

要求提供与工作无关的家庭成员信息

要求提供过于详细的健康或病史信息

其他

Q11:如果公司出于管理需要（如排班、考勤）安装摄像头或进行行为监测，您的态度是？

完全理解并接受，这是管理的一部分

基本接受，但希望有明确的监控范围告知

有所顾虑，担心侵犯个人隐私

非常反对，认为这是对员工的不信任

Q12:您是否了解《个人信息保护法》中关于“告知-同意”等与员工个人信息保护相关的规定？

非常了解

比较了解

听说过但不了解细节

完全不了解

Q13:您希望公司在员工隐私保护方面加强哪些措施？（可多选）

明确告知信息收集的目的、范围和存储期限

建立严格的信息访问权限管理制度

定期进行员工隐私保护培训

设立员工隐私问题反馈与申诉渠道

与第三方共享信息时需获得员工同意

定期清理不再需要的员工个人信息

其他

Q14:如果发现您的个人信息被公司不当使用或泄露，您会如何处理？

立即向公司管理层或HR部门反映

向相关监管部门举报

寻求法律途径解决

感到不安但不知如何处理

视情况严重程度决定是否采取行动

Q15:综合考虑，您向朋友推荐在您目前所在公司工作的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:对于零售行业如何更好地平衡管理需求与保护员工个人隐私，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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