零售从业者个人信息保护意识活动效果评估问卷

您好！为评估近期个人信息保护意识提升活动的实际效果，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，将帮助我们优化未来的培训与宣导工作，感谢您的支持！

Q1:您是否参加了近期组织的“个人信息保护”相关主题的培训或宣传活动？

是，完整参加了

是，部分参加了

没有参加

Q2:您认为本次活动的整体组织质量如何？

非常好

好

一般

差

Q3:活动内容是否清晰易懂，便于您理解个人信息保护的重要性？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

Q4:本次活动主要提升了您对以下哪些方面的认识？（可多选）

个人信息的定义与范围

个人信息泄露的常见风险与后果

工作中收集、使用客户信息的合规要求

发生信息泄露等安全事件时的应对流程

相关法律法规（如《个人信息保护法》）的基本规定

Q5:通过本次活动，您对保护客户个人信息的责任感有何变化？

显著增强

有所增强

没有变化

有所减弱

Q6:您认为活动中的案例或情景模拟对理解实际工作场景中的风险有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

Q7:活动后，您在工作中处理客户个人信息（如登记、查询、存储）时，是否会更加谨慎？

总是会更加谨慎

经常会更加谨慎

偶尔会想起并注意

和以前一样，没有特别改变

Q8:您是否已将活动中学到的知识或技巧分享给同事？

是，主动分享过

在讨论中提及过

没有分享过

Q9:请对本次活动的讲师/讲解人员的专业水平进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

分数

标签

Q10:活动提供的资料（如手册、海报、电子材料）是否对您后续学习或查阅有帮助？

非常有帮助，内容详实

比较有帮助

一般，内容有限

没有帮助或未获得资料

Q11:您更希望通过哪些形式接受个人信息保护相关的培训？（可多选）

线下集中面授培训

线上视频课程/直播

内部知识库/文章学习

定期邮件/简报推送

情景模拟/沙盘演练

小组讨论/案例分析会

Q12:您认为目前工作中，在个人信息保护方面面临的最大挑战是什么？

业务流程本身存在合规风险

缺乏清晰的操作指引或工具

时间紧迫，难以完全按规范操作

同事或上级的合规意识不足

其他

Q13:对于未来开展类似意识提升活动，您有什么具体的建议或期望？（如内容、形式、时长等）

填空1

Q14:您有多大意愿向其他同事推荐参加此类个人信息保护意识活动？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:您所在的岗位类型是？

门店销售/店员

收银/客服

仓储/物流

门店管理

总部职能支持（如市场、IT）

其他

Q16:您在当前零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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