零售从业者支付习惯与品牌认知调查

Q1:您目前所在的零售业态是？

Q2:您在零售行业的工作年限是？

Q3:您在工作中接触最多的支付方式是？（从顾客使用频率角度）

Q4:您认为，当前顾客最青睐使用扫码支付的主要原因是什么？（可多选）

Q5:在您看来，现金支付在零售场景中的未来趋势如何？

Q6:您所在的门店是否已支持数字人民币收款？

Q7:您认为一个优秀的支付品牌（如微信支付、支付宝、银联等）应具备哪些特质？（可多选）

Q8:提到“移动支付”，您脑海中首先浮现的品牌是？

Q9:提到“银行卡支付/刷卡”，您脑海中首先浮现的品牌或机构是？

Q10:请为您最常接触的支付服务商（如微信支付、支付宝、收单银行等）的整体服务满意度打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您主要通过哪些渠道了解支付行业的新动态或新品牌信息？（可多选）

Q12:一个新支付品牌若想进入您所在的零售门店，您最看重的合作条件是什么？

Q13:在支付安全方面，您最关心的问题是？

Q14:在您的日常工作中，遇到过哪些与支付相关的困扰或挑战？

Q15:您认为“刷脸支付”在未来零售场景中的普及前景如何？

Q16:您希望支付服务商未来在哪些方面进行改进或提供新服务？（可多选）

Q17:您对“无感支付”（如绑定车牌、在特定区域自动扣款）在零售场景的应用有何看法？

Q18:总体而言，您认为当前零售行业的支付环境是否健康、便利？

Q19:对于支付技术的未来发展（如元宇宙支付、物联网支付等），您有什么期待或担忧？