零售从业者支付习惯与可行性调研问卷

Q1:您目前主要从事的零售业态是？

Q2:您在零售行业的工作年限是？

Q3:您目前工作中接触最多的支付方式是？

Q4:在您看来，顾客最常使用的支付方式有哪些？（最多选3项）

Q5:您认为扫码支付（微信/支付宝）对您的工作效率提升程度如何？

Q6:请对您目前工作中主要使用的支付系统的稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）。

Q7:您是否了解数字人民币？

Q8:您认为数字人民币在零售场景中推广的主要优势可能是什么？

Q9:您认为在零售店推广新支付方式（如数字人民币）可能面临哪些挑战？（最多选3项）

Q10:如果有一款新的支付工具，您最看重其哪项特性？

Q11:您所在的门店，平均每笔交易的处理时间（从顾客表示支付到完成）大约是多少？

Q12:在高峰时段（如节假日、促销日），支付系统是否出现过明显卡顿或故障？

Q13:您是否愿意接受关于新支付方式（如数字人民币、生物识别支付）的培训？

Q14:您希望通过哪些渠道了解和学习新的支付技术与知识？（最多选3项）

Q15:您认为未来1-2年，您所在门店最可能引入或升级的支付技术是？

Q16:总体而言，您对在零售工作中使用新兴支付技术（如扫码、NFC、数字人民币等）的接受度如何？（1分非常抵触，5分非常欢迎）。

Q17:从支付安全角度，您最担心的问题是？

Q18:对于优化零售店的支付体验（包括对顾客和员工），您有什么具体的建议或期望？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您所在的岗位是？