零售从业者购物渠道偏好与口碑调研问卷

Q1:您的职位是？

Q2:您所在的零售业态是？

Q3:您为工作相关（如了解市场、选品、采购等）而进行购物的频率是？

Q4:您通常通过哪些线上渠道进行购物？（为工作或个人目的均可）

Q5:您通常通过哪些线下渠道进行购物？（为工作或个人目的均可）

Q6:对于【了解新产品/行业趋势】，您认为哪个渠道的信息最可靠？

Q7:对于【个人日常购物】，您最优先考虑哪个渠道？

Q8:在线上购物时，您最看重以下哪个因素？

Q9:在线下购物时，您最看重以下哪个因素？

Q10:总体而言，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您最常使用的购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您认为，相比普通消费者，作为零售从业者，您的购物决策会受到哪些额外影响？

Q12:您通常通过哪些方式了解一个新购物渠道的口碑？

Q13:一个负面的购物渠道口碑（如假货、服务差），对您的影响有多大？

Q14:请对【直播电商】作为购物渠道的“选品丰富度”进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q15:请对【品牌官方渠道】作为购物渠道的“商品保真度”进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:请对【大型线下购物中心】作为购物渠道的“体验沉浸感”进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:您认为未来一年，您个人在哪个渠道的购物支出会增加最多？

Q18:您认为未来一年，对您所在【行业】影响最大的购物渠道趋势是什么？

Q19:您在选择购物渠道时，最看重但当前渠道普遍做得还不够好的一点是什么？

Q20:请分享一个您印象最深刻的（正面或负面）购物渠道口碑案例，并简述原因。