零售从业者购物渠道偏好调研

Q1:您从事零售行业的工作岗位属于？

Q2:您的从业年限是？

Q3:您最常使用以下哪些渠道进行购物？（请选择所有符合的选项）

Q4:在您最常使用的购物渠道中，线上和线下的比例大致是？

Q5:您选择线上购物最主要的原因是？

Q6:您选择线下购物最主要的原因是？

Q7:在购买以下商品时，您对线上渠道的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q8:购买服装鞋帽时，您更倾向于？

Q9:购买生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类）时，您更倾向于？

Q10:购买家用电器/电子产品时，您更倾向于？

Q11:在线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（最多选择3项）

Q12:在线下购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（最多选择3项）

Q13:您认为直播电商（如抖音、快手直播间购物）最大的吸引力在于？

Q14:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的线上购物平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q15:您每月在线上购物的平均花费大约占您总消费支出的比例是？

Q16:您是否曾因线上购物体验不佳（如商品不符、物流慢、售后差）而转向线下购买同类商品？

Q17:您是否曾因线下购物体验不佳（如缺货、价格高、服务差）而转向线上购买同类商品？

Q18:您认为未来零售渠道的发展趋势可能包括哪些？（最多选择3项）

Q19:作为零售从业者，您的工作经验是否影响了您作为消费者的购物渠道选择？

Q20:基于您的从业经验，请分享一个您认为当前零售渠道（线上或线下）最需要改进的方面，或一个创新的渠道构想。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前常驻的城市级别是？