零售从业者教育资源公平性绩效满意度调查

零售从业者教育资源公平性绩效满意度调查

尊敬的零售行业同仁，您好！本次调查旨在了解您对所在企业提供的教育资源公平性以及相关绩效评估体系的看法。您的宝贵意见将有助于我们共同推动行业人才培养的公平与进步。问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

一线销售/店员

门店主管/店长

区域经理/督导

总部职能支持（如人力、培训）

其他

Q2:您在当前公司的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为公司为不同岗位员工提供的培训资源（如课程、导师）分配是否公平？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q4:您主要通过哪些渠道获得公司提供的学习资源？（可多选）

公司内部在线学习平台

线下集中培训/工作坊

部门内部经验分享

外部机构付费课程

几乎没有获得过系统学习资源

Q5:您认为培训机会的获得，主要受哪些因素影响最大？（单选）

工作绩效表现

岗位级别/职级

与上级/培训负责人的关系

工作年限

个人主动申请意愿

随机分配

Q6:请对您最近一次参加的、由公司组织的培训内容质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您所接受的培训内容，与您的实际工作需求及职业发展路径的匹配度如何？

高度匹配，非常实用

基本匹配，有一定帮助

一般，部分内容有用

不太匹配，实用性不强

完全不匹配

Q8:公司是否提供了清晰、透明的晋升标准与所需能力模型？

非常清晰透明

比较清晰

一般，有些模糊

不太清晰

完全没有

Q9:您认为当前的绩效评估体系，是否能公平地反映不同岗位员工的实际贡献？

完全能，非常公平

基本能，比较公平

一般，有待改进

不太能，有失公平

完全不能，非常不公平

Q10:在您看来，当前的绩效评估可能存在哪些不公平现象？（可多选）

评估标准主观性强

不同门店/区域标准不一

管理层偏好影响结果

数据统计不透明

与培训投入关联度低

未发现明显不公平

Q11:您认为良好的培训与公平的绩效评估，对您的工作积极性和留任意愿影响有多大？

影响非常大，是关键因素

影响比较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q12:与公司内其他同事（如同事、其他门店员工）相比，您感觉自己在获得学习与发展机会方面处于什么水平？

明显更有优势

略有优势

差不多，处于平均水平

略有劣势

明显处于劣势

Q13:如果0-10分代表可能性，您有多大意愿向同行朋友推荐您目前所在公司作为职业发展的平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为公司在促进教育资源公平性方面，最需要优先改进的是？

建立更透明、统一的培训资源分配机制

丰富培训内容与形式，满足多样化需求

加强培训效果评估与后续应用支持

将培训与绩效、晋升更紧密挂钩

提升各级管理者对员工发展的重视程度

Q15:对于实现零售从业者教育资源更公平的分配，以及建立更公正的绩效体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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