零售从业者心理健康状况满意度调查

尊敬的零售业同仁,您好!我们正在进行一项关于零售从业者心理健康状况的匿名调查,旨在了解您在工作中的感受与需求,以期为行业改善提供参考。您的回答至关重要且完全保密,感谢您的参与!

Q1:您目前从事的零售岗位类型是?

一线销售/导购员
收银员
理货/仓储员
店铺主管/店长
区域经理/督导
总部职能/后勤支持
其他

Q2:您在该岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-2年
2-5年
5年以上

Q3:在过去的1个月中,您每周平均工作时长约为?

40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上

Q4:您对当前工作场所的物理环境(如照明、通风、整洁度)感到满意的程度是?

分数
标签

Q5:您认为工作中的主要压力来源是?(可多选,此处为单选设置,请选择最主要的一项)

业绩目标/KPI考核
不规律的排班/加班
与顾客的沟通冲突
同事/上下级关系
工作内容重复枯燥
薪资待遇不匹配
职业发展前景不明
其他

Q6:您向朋友或家人推荐从事零售行业的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:在过去一个月中,您是否因工作而感到焦虑或紧张?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少
从未

Q8:在过去一个月中,您是否因工作而感到情绪低落或沮丧?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少
从未

Q9:当您感到工作压力大时,您通常如何应对?

自我调节(如运动、听音乐)
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求支持
公司提供的EAP(员工帮助计划)
默默承受
其他

Q10:您认为所在公司/门店对员工心理健康的重视程度如何?

分数
标签

Q11:您认为公司/门店在支持员工心理健康方面,最需要加强的是哪些方面?

提供心理健康知识培训
设立匿名心理咨询渠道
优化排班制度,减少加班
营造更包容、支持的团队氛围
管理者接受心理健康管理培训
提供压力管理或正念课程
改善薪酬福利体系
目前不需要

Q12:您是否了解或使用过公司提供的心理健康相关资源(如EAP、咨询热线等)?

了解并使用过
了解但未使用
完全不了解公司有此类资源

Q13:您在工作中有足够的自主权和决策空间吗?

非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏

Q14:您与直接上级的沟通和支持关系如何?

非常支持,沟通顺畅
比较支持,基本顺畅
一般
不太支持,沟通有障碍
非常不支持,沟通困难

Q15:您认为自己的工作对个人成长和能力提升有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q16:综合考虑工作内容、环境、人际关系和回报,您对当前工作的整体满意度是?

分数
标签

Q17:您是否考虑过因为心理健康或工作压力原因而离职?

是,已经在寻找新机会
是,偶尔有这种想法
否,暂时没有考虑过

Q18:您希望通过哪些方式获得更好的工作与生活平衡?

更灵活/可预测的排班
减少非必要加班
带薪年假/病假制度更完善
增加团队建设或休闲活动
远程办公(如适用)
其他

Q19:对于改善零售从业者的心理健康和工作满意度,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
问卷网
零售从业者心理健康状况满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售从业者心理健康状况的标准化调研解决方案。帮助您评估工作压力来源、测量员工满意度、收集改善建议,适合零售企业、HR部门和行业研究机构优化员工关怀体系与工作环境。
标签
心理健康
调查
满意度
工作压力
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷