零售从业者志愿服务意愿与口碑调研

零售从业者志愿服务意愿与口碑调研

尊敬的零售行业同仁，您好！我们正在进行一项关于零售从业者志愿服务参与意愿及行业口碑的调研。您的宝贵意见对于推动行业正向发展至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前在零售行业从事的岗位是？

一线销售/店员

门店管理（如店长/主管）

区域/总部职能支持

采购/供应链

市场营销/企划

其他

Q2:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您过去一年内是否参与过任何形式的志愿服务活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣

否，且未来也无兴趣

Q4:如果您参与过志愿服务，主要驱动因素是什么？（可多选）

回馈社会，实现个人价值

公司/团队组织要求或鼓励

积累不同领域经验，拓展技能

拓展社交圈，结识新朋友

享受志愿服务带来的快乐与满足感

其他

Q5:如果您未参与或较少参与志愿服务，主要阻碍因素是什么？（可多选）

工作时间不固定，难以安排

个人或家庭事务繁忙，精力有限

对志愿服务信息了解不足

缺乏合适的渠道或机会

认为个人能力或资源有限

对志愿服务内容不感兴趣

其他

Q6:您更倾向于参与哪一类型的志愿服务？

社区服务（如助老、环保）

教育支持（如支教、助学）

大型活动支持（如赛事、展会）

专业支持（如利用零售技能进行公益培训）

紧急救灾/慈善募捐

其他

Q7:您认为零售企业是否应该鼓励员工参与志愿服务？

非常应该，是企业社会责任的重要体现

应该，但应以员工自愿为前提

中立，取决于企业文化和资源

不太应该，企业应更专注于经营

完全不应该

Q8:如果公司提供带薪志愿服务假或给予表彰，对您参与志愿服务的激励程度如何？（1分表示毫无激励，5分表示激励作用非常大）

分数

标签

Q9:您希望通过志愿服务获得哪些方面的提升或回报？（可多选）

获得公司认可或奖励

提升领导力与团队协作能力

学习新知识或技能

丰富个人履历

纯粹的内心满足与快乐

结识志同道合的伙伴

其他

Q10:在您看来，零售行业整体的社会形象和口碑如何？

非常积极正面

比较正面

一般，中性

比较负面

非常负面

不了解

Q11:您认为零售从业者积极参与志愿服务，对提升行业整体社会形象有帮助吗？

有非常大的帮助

有一定帮助

帮助不大

完全没有帮助

不确定

Q12:基于您对行业的了解，您有多大意愿向亲友推荐加入零售行业工作？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为当前零售行业在履行社会责任方面，哪些领域最值得关注或加强？（可多选）

员工福利与职业发展

环境保护与可持续发展

社区共建与志愿服务

供应链伦理与公平贸易

产品质量与消费者权益

公益慈善与捐赠

其他

Q14:您是否愿意分享您参与过的一次令您印象深刻的志愿服务经历？

愿意，并简要描述

愿意分享，但希望匿名

不愿意分享

Q15:对于鼓励更多零售从业者参与志愿服务、共建积极行业口碑，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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