零售从业者科技产品接受度与用户体验调查

Q1:您目前在零售行业担任的主要岗位是？

Q2:您在零售行业的工作年限是？

Q3:您在日常工作中，最常接触或使用以下哪些类型的科技产品/系统？（可多选）

Q4:总体而言，您对目前工作中所使用的核心科技产品/系统的易用性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:您认为引入新科技产品/系统时，最大的阻碍通常来自哪个方面？

Q6:当新科技产品出现故障时，您通常如何解决？

Q7:您认为当前使用的科技产品在提升您个人工作效率方面的帮助有多大？（1分=毫无帮助，5分=帮助巨大）

Q8:您认为当前使用的科技产品在帮助门店/公司提升整体运营效率（如库存周转、客户服务）方面的效果如何？（1分=效果甚微，5分=效果显著）

Q9:您希望通过科技产品获得哪些方面的进一步支持或改进？（可多选）

Q10:如果以0-10分评价，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的主力科技产品/系统？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）

Q11:您对人工智能（AI）在零售场景（如智能客服、销量预测、视觉盘点）中的应用前景持何种态度？

Q12:您通常通过哪些渠道了解或学习新的零售科技产品信息？（可多选）

Q13:在考虑是否接受一款新科技产品时，您最看重以下哪个因素？

Q14:请描述一次您使用某款零售科技产品时，最令您满意或印象深刻的体验。

Q15:请描述一次您使用某款零售科技产品时，遇到的最大挫折或最希望改进的问题。

Q16:展望未来，您认为零售行业最迫切需要被科技赋能的环节是？

Q17:您对自己学习和掌握新科技产品能力的自信程度如何？（1分=非常不自信，5分=非常自信）

Q18:您所在的企业/门店对新科技应用的推动力度如何？