零售从业者人工智能态度竞品调研

Q1:您目前所在零售企业的业务类型是？

Q2:您在零售企业中的职位是？

Q3:您对人工智能（AI）在零售业的应用了解程度如何？

Q4:您认为AI技术可以为零售业的哪些环节带来最大价值？（最多选3项）

Q5:您目前所在的企业是否已经应用了任何AI相关的工具或系统？

Q6:您对AI技术提升零售业整体效率的潜力有多大信心？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）

Q7:您最常听说或接触到的零售AI服务商/解决方案品牌是？

Q8:基于您目前的了解，您向同行推荐使用【阿里巴巴】相关AI零售解决方案的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q9:基于您目前的了解，您向同行推荐使用【腾讯】相关AI零售解决方案的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q10:在您看来，【阿里巴巴】的AI零售方案最突出的优势是什么？

Q11:在您看来，【腾讯】的AI零售方案最突出的优势是什么？

Q12:您认为，与【阿里巴巴】相比，【腾讯】的AI零售方案在哪些方面需要加强？

Q13:在考虑引入AI解决方案时，您最关注哪些因素？（最多选3项）

Q14:您认为，当前阻碍AI在零售业（特别是中小零售商）普及的主要障碍是什么？

Q15:您对AI可能取代部分零售岗位（如收银、基础客服）的担忧程度是？（1分表示毫不担忧，5分表示非常担忧）

Q16:您更倾向于哪种AI服务模式？

Q17:您对AI服务商（如阿里、腾讯等）在零售领域的产品或服务，有什么具体的建议或期望？

Q18:未来1-2年，您所在企业引入或深化AI应用的可能性有多大？

Q19:除了阿里、腾讯，您还关注或听说过哪些在零售AI领域有特色的公司或产品？

Q20:总体而言，您对AI技术驱动零售业未来发展的态度是？

Q21:请留下您对本次调研的任何其他意见或感想。